Produits de qualité, authentiques et variés, appréciés par les clients. Expérience d'achat agréable et rapide, idéale pour les cadeaux.
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Christian G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéCOLIS RECU EN TRES BON ETAT
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Gérard L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Roger L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon produits, livraison rapide, je recommande.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Michel B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéenvoi rapide /Bons produit
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Michel, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service et nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que nos articles vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Yvon E.
27 mars 2025
Avis vérifiéToujours super! Livraison et produits toujours impeccable !
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Yvon, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Robert G.
27 mars 2025
Avis vérifiéCommande exécutée facilement sur le site et livraison rapide
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Robert, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre commande ait été facile à passer et que la livraison ait été rapide. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Renée F.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe colis était tout abîmé et 2 pots de taboulé cassés. La maison à été prévenue immédiatement avec une attestation de la poste faisant foi sans aucune réponses à ce jour.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Renée, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre colis était abimé et que certains produits à l'intérieur ont aussi été endommagés. Nos collègues ont bien reçu cette information. Nous confirmons que le nécessaire a été fait de notre côté afin de vous envoyer ce qui a été cassé. Les informations de suivi indiquent que ce colis a bien été reçu. Pouvez-vous le confirmer s’il vous plaît ? Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Renée F.
les dégâts ont bien été réparés. je vous remercie
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Jean-Michel M.
22 mars 2025
Avis vérifiéToujours d'excellents produitd
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Antoinette F.
22 mars 2025
Avis vérifiéj 'apprécie beaucoup les produits jamais deçue
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Antoinette, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que vous n'avez jamais été déçus. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Danièle L.
22 mars 2025
Avis vérifiéC'est un site agréable à visiter, bien compartimenté et qui offre des promotions importantes sur des produits de qualité.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Danièle, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de la navigation sur notre site. Vos commentaires sur nos promotions et la qualité de nos produits nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de shopping plaisante. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Danièle L.
Bonjour Fabrice, Depuis le temps que je commande chez Nicole Bernard, c'est toujours une joie d'attendre les colis ET LEURS CONTENUS GOURMETS. Merci également pour tous les cadeaux que j'ai déjà reçus et qui m'ont fait très plaisir. A bientôt. Bien cordialement Danièle
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Doris P.
22 mars 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, prix compétitifs
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Doris, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Helene C.
22 mars 2025
Avis vérifiépkoi moyen pas pour la qualité des produits , mais tout simplement parce qu'il me manquait un produit commandé, j'ai du TELEPHONE et comme je ne recevais rien, (bon de 6e) j'ai du ecrire, donc j'attend le produit,affaire a suivre Cordialement
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Hélène, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous confirmons que nos collègues de la logistique procèdent à l'expédition du produit manquant. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Josiane V.
22 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes clients chez Nicole Bernard depuis longtemps et nous n'avons jamais été déçu. Leurs produits sont très bons. Nos préférences sont l'huile d'olive et le taboule. Néanmoins bcp d'autres sont très bons. Il y a tout de même un petit souci c'est l'augmentation. Mais nous comprenons et espérons qu'un jour les prix seront plus ajustés.
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Marie-Christine N.
22 mars 2025
Avis vérifiévisite du site ok, livraison rapide, et produits excellents.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour notre prestation, le service de livraison et nos produits. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Martine B.
22 mars 2025
Avis vérifiébien;jeconnais les produits depuis longtemps.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de la confiance que vous accordez à nos produits depuis longtemps ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Claudine G.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait Les produits proposés sont de très bonne qualité. Je recommande le vendeur.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Claudine, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Christiane D.
22 mars 2025
Avis vérifiéUne livraison catastrophique un vrai désastre une honte..
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons vu avec les informations de suivi que votre colis a malheureusement été endommagé durant son acheminement et qu'il nous a été retourné. Avez-vous demandé un échange pour cette commande s’il vous plaît ? Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Christiane D.
Bonjour,le colis à été une première fois refusé car enfonce et tout tache puis il est revenu emmailloté dans le même carton double d'un autre grand carton lui impeccable à l'ouverture catastrophe bocaux cassés tout vigne dans la sauce tomate et ce. Colis n'ayant pas été ouvert entre le renvoi et la 2ème livraison les produits étaient moisis ..j'ai les photos prêtes à envoyer et sont à disposition votre moyen de communiquer ne permet pas l envoi ..que faisons nous maintenant ???
Réponse de Christiane D.
Bonjour,le colis à été une première fois refusé car enfonce et tout tache puis il est revenu emmailloté dans le même carton double d'un autre grand carton lui impeccable à l'ouverture catastrophe bocaux cassés tout vigne dans la sauce tomate et ce. Colis n'ayant pas été ouvert entre le renvoi et la 2ème livraison les produits étaient moisis ..j'ai les photos prêtes à envoyer et sont à disposition votre moyen de communiquer ne permet pas l envoi ..que faisons nous maintenant ???
Réponse de Christiane D.
Bonjour,le colis à été une première fois refusé car enfonce et tout tache puis il est revenu emmailloté dans le même carton double d'un autre grand carton lui impeccable à l'ouverture catastrophe bocaux cassés tout vigne dans la sauce tomate et ce. Colis n'ayant pas été ouvert entre le renvoi et la 2ème livraison les produits étaient moisis ..j'ai les photos prêtes à envoyer et sont à disposition votre moyen de communiquer ne permet pas l envoi ..que faisons nous maintenant ???
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M. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéLivraison faite dans les temps. Dommage que sur le site ne soit pas indiquée la date limite de consommation des produits.
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci pour votre retour positif concernant la livraison ! Nous sommes heureux de savoir qu’elle a été effectuée dans les délais. Nous comprenons votre préoccupation au sujet de la date limite de consommation sur le site. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Zeynep Z.
22 mars 2025
Avis vérifiéTout a été très facile dès le départ , commandé livraison rapide . Et le produit d’une qualité irréprochable ! Très bon goût facile même à boire tout nature (huile d’olive bio pressé à froid ). Merci et surtout continuer à produire !
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été si agréable et que vous appréciez la qualité de notre huile d'olive bio. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des produits d'exception. Merci encore pour votre confiance ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Jean S.
22 mars 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Jean, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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