Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 15662 avis clients pour nrjmobile.fr

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Avis pour Nrjmobile.fr

Total: 19 906 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 2 038 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.

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A. A.
19 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Soit disant m'a pièce d'identité n'était pas lisible. Je l'ai envoyé sur 2 adresses mail différentes communiquées par NRJ, puis j'ai reçu un nouveau message d'NRJ et l'ai retransmise via le site. Cela fait 3 jours que cela dure, m'a pièce d'identité n'est toujours pas validée, par contre les 10€ pour la carte SIM ont déjà été débités.
Expérience du: 8 août 2022
Réponse de Nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
19 août 2022
Avis vérifié
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des bonnes choses
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
19 août 2022
Avis vérifié
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La commande et la mise en fonctionnement de la carte s est bien passé. Juste bémol, pas de possibilité de modifier le créneau de changement de portabilte (pb quand la carte est reçu à son domicile et qu on est en déplacement)
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
19 août 2022
Avis vérifié
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Très bien Très pro
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
19 août 2022
Avis vérifié
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Correct
Expérience du: 22 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Bon rapport qualité prix bon réseau
Expérience du: 10 août 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Bien, mais suivant l'endroit pas toujours de réseau... Itinérance ne fonctionne pas en automatique il faut faire une bascule manuelle (assez étonnant en 2022 !) mais le service client est top efficace.
Expérience du: 24 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 août 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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La box 4G marche bien . Mais Impossible de crée mon compte ni de joindre l'assistance .
Expérience du: 7 août 2022
Réponse de Nrjmobile.fr

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Très bon
Expérience du: 23 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Vous m'avez mal traiter , comme un clandestins, je suis un refugie, j'ai toutes mes droits ccomme tout le monde, grâce une compagnie téléphonique je peux avoir très bon deal d'abonnement !
Expérience du: 23 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Pas de connexion.service client zéro
Expérience du: 23 juil. 2022
Réponse de Nrjmobile.fr

Bonjour Soufiane, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Bien
Expérience du: 10 août 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attractif par le prix
Expérience du: 25 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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très bon réseau
Expérience du: 7 août 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du: 22 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime vraiment votre service
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Service efficace, mais le réseau BOUYGUES annoncé (que j'avais avant) n'est pas au rendez-vous. Je n'ai plus de réseau dans mon jardin, contrairement à avant. Je ne resterai pas.
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
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Téléphone en parfait état (batterie non origine seul bémol) forfait raisonnable sachant qu on ne paie pas le téléphone en plus je capte partout pourtant avec mon ancien opérateur je ne captais pas chez moi.
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
18 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
6 envois consécutifs des justificatifs toujours pas traités. Suite au dernier envoi , retour informatif que la messagerie du correspondant est pleine... ce qui signifie que les précédents emails n'ont pas été traités... Au top !! Cela fait 15 jours, la commande n'a toujours pas été validée...
Expérience du: 24 juil. 2022
Réponse de Nrjmobile.fr

Bonjour Viviane, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.