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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapidité plus un prix intéressant
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, votre service client téléphonique les résultats de professionnels j'ai toujours des réponses à mes questions contrairement à d'autres fournisseurs.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTres bien, Je suis satisfait pour l’instant, après 2 semaines d’utilisation
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation Rapide
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéla liste déroulante des documents d'identité ne contient pas "Passeport étranger" ce qui est mon cas, alors j'ai mis passeport UE pour pouvoir me débloquer. Ensuite, on met environ 24 heure pour analyser ma pièce d'identité comme si je suis un terroriste. Il faut simplifier la démarche sinon vous aurez moins de clients.
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour Ilyass, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJe suis dans l’attente de la validation de ma pièce justificative depuis hier soir
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéFacile, en voyage la box nous suit, une prise de courant suffit👍
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéCarte sim toujours pas reçue malgré une seconde expédition...
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéforfait vendu par Auchan Villars (42). vendeur qui a su répondre à toutes mes questions et qui a fait toutes les démarches. je recommande
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSuper, la procedure a été rapide et surtout le service client très à l'écoute. Je commence aujourd'hui le grand saut. A voir ce que sera la suite!
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéEn recherche de forfait pour toute la famille, j'ai voulu predre 5 abonnements chez nrj mobile. Après 2 opérations je me suis retrouvé en paiement refusé sans explication. Après un appel au service client, mon interlocutrice m'explique qu'après 2 règlements ma carte est bloquée pour 24 heures, en conséquence de quoi je ne pourrai pas bénéficier de la promotion pour le reste de la famille. C'est la procédure et c'est comme ça. Je crois que ce genre de discours et posture est possible tant que l'on est le n°1. Sans client, pas de service client.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès très déçue de ce site J'ai commandé une carte sim déjà prêleve 10€ aucun suivi ni envoie de pièce d'identité aucun onglet pour annuler C est très décevant surtout pour les nouveaux client
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéfacile utilisattion
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéMauvais
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil attend toujours mes papiers pour avoir ma box car je c est pas vous les envoyer par mail merci de votre compréhension bonne journée
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSite agreable et facile d’utilisation
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéA 24heures d'intervalle j'ai souscrit avec mon ami un abonnement auprès de vous. Le tarif est le même les données disponibles sont très différentes et les documents justificatifs sollicités complètement différents. Je ne comprends pas tout!
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