La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Pascal B.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre service. Un retour aussi bref que "RAS" est tout de même précieux, car il souligne que vous n’avez rencontré aucun problème, ce qui est notre principal objectif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou questions à l’avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Bruno C.
10 juin 2025
Avis vérifiéAu delà des retards liés à l'approvisionnement, la prestation est top!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement que les retards d'approvisionnement peuvent être frustrants et nous vous remercions pour votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Objetrama
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Corinne P.
10 juin 2025
Avis vérifiédisponibilité et réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre disponibilité et notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour vous servir ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services afin de répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Gilda E.
10 juin 2025
Avis vérifiéLes commerciaux sont à l'écoute
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre équipe commerciale ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Dominique V.
8 juin 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site. Livraison rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site agréable et que votre livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez objetrama.fr ! L’équipe objetrama.fr
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Bruno V.
8 juin 2025
Avis vérifiéCommande arrivée en plusieurs fois et vous avez eu des problèmes encodage facture (rappel incorrect envoyé 2x malgré mes mails pour signaler que c’était en ordre AVANT même de recevoir les produits..)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande vous ait créé des soucis . Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Angelique B.
8 juin 2025
Avis vérifiérecherche des produits facile , site simple d'utilisation.Commandes conformes à ce qui est présenté .
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs sur la simplicité de navigation et la conformité de vos commandes avec nos présentations. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à améliorer notre service pour répondre encore mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Objetrama.
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Anonymous M.
8 juin 2025
Avis vérifiéUne nouvelle bonne collaboration même si pour cette fois il a fallu relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses une fois la commande passée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que votre collaboration a été globalement positive, même si nous nous excusons pour les relances nécessaires sur votre commande. Nous prenons votre remarque à cœur et cherchons toujours à améliorer notre communication. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Catherine C.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai mis que 4 étoiles car en déballant les jeux de cartes, plusieurs boîtes en plastiques étaient abîmées; Nous n'avons pas terminé de vérifier les autres produits reçus mais cela semble être en bon état car ils sont plus solides que de simples boîtes en plastique. La gravure est de qualité. L'envoi a été plus rapide que prévu. Bons échanges téléphoniques. Merci à toute l'équipe.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines boîtes en plastique étaient abîmées à la réception de votre commande, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à envoyer les photos des produits abimés à sav@objetrama.fr qui reviendra vers vous rapidement. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la qualité de la gravure et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos remarques nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Florence C.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait efficace et rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Siham A.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait, conforme à notre demande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Gilles C.
5 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison annoncé respecté, qualité des produits conforme à mes attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison ont été respectés et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe d’objetrama.fr
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Catherine D.
5 juin 2025
Avis vérifiéjuste une petite remarque certains bandeaux bleus n'étaient pas bien collés au niveau de la jointure
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour concernant nos bandeaux bleus. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de collage au niveau de la jointure. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance. Cordialement, L'équipe Objetrama
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C. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéNotre expérience avec ce service a malheureusement été décevante à plusieurs niveaux. Nous avons rencontré de nombreuses difficultés : un service après-vente difficilement joignable, des délais de livraison non respectés, ainsi que des erreurs sur les BAT, dont un réalisé à l’envers. La procédure de remboursement s’est avérée complexe et longue, pour finalement aboutir à un avoir que nous avons accepté faute de mieux.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci a été décevante. Nous comprenons que les difficultés que vous avez rencontrées avec notre service après-vente, les délais de livraison, et les erreurs sur les BAT ont pu être frustrantes. Pour compenser ces soucis nous vous avons, en plus de l'avoir, refabriqué les montres sans aucune facturation. Encore toutes nos excuses pour ces contre-temps. Bien à vous. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Frederic B.
5 juin 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès et conseillère au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience facile d'accès et que notre conseillère a pu vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Juliette R.
5 juin 2025
Avis vérifiéDe bons produits à des prix très intéréssant
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que leurs prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos nouveautés ! Cordialement, L’équipe d'objetrama.fr
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Caroline M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes avec soin et attention. Votre recommandation est grandement appréciée et nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Merci encore de partager votre expérience ! Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Anonymous C.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits bons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure qualité. Si vous avez des suggestions ou des retours à partager, n'hésitez pas, nous serons à l'écoute. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Sabine L.
3 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai envoyé un mail la semaine dernière pour signalé un problème sur les chargeurs de téléphone qui ne fonctionnent pas, mais je n'ai pas reçu de réponse. Concernant la balle anti-stress le logo est trop petit.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que les chargeurs ne vous aient pas donné satisfaction. .Notre SAV a à bien pris en charge votre réclamation et va revenir vers vous sous 24h Vos préoccupations nous tiennent à cœur et sont prises en compte. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Alexandra L.
3 juin 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur la facilité d'utilisation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, car elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
Avis affichés par ordre chronologique