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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Laurine C.
5 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison n'a pas été assurée sur les dates convenues
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Anissa L.
5 mars 2025
Avis vérifiéLe service client est toujours très accessible et réactif, c'est très apprécié
Réponse de objetrama.fr
Bonjour; Merci d'avoir apprécié cet aspect sur le quel nous portons particulièrement nos efforts. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anthony G.
5 mars 2025
Avis vérifiéRAS, bonne gestion du projet
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sylviane M.
5 mars 2025
Avis vérifiétout a été respecté dans mes demandes. je suis satisfaite de la réactivité concernant les bat.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Isabelle L.
5 mars 2025
Avis vérifiéLes stylos correspondent à notre demande mais semble différents, plus léger que les BIC M10 dans le commerce
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Certains objets publicitaires BIC peuvent faire l'objet d'une fabrication spécifique, il peut y avoir une différence mais qui reste très minime. Pensez à commander un échantillon avant la commande définitive pour apprécier les qualités d'un produit. A très bientôt. Thierry et tout l'équipe OBJETRAMA;
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Delphine G.
5 mars 2025
Avis vérifiéPossibilité de retrouver des anciennes commandes rapidement. Contact rapide avec les commaerciaux
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre parcours. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bruno C.
4 mars 2025
Avis vérifiéL'entreprise est top. Le service client est très réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir apprécié le dynamisme de notre équipe. C'est avec plaisir que nous vous accompagnons tout au long de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Damien C.
4 mars 2025
Avis vérifiéDes mois de retard et incompables de lire une facture
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette commande.. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anne marie G.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est avec plaisir que nos conseillers vous accueillent et vous accompagnent dans l'élaboration de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bernard L.
4 mars 2025
Avis vérifiéLa personnalisation des T-shirts s'est faite de manière plutôt simple sur le site, la livraison a été réalisée dans les temps et le suivi de commande sans problème. La réponse aux questions est rapide et conforme à ce qu'on attend d'un service client. Le produit est conforme à ce qui était attendu. Pas de souci donc avec ObjetRama en ce qui me concerne.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier tous ces aspects sur lesquels nous portons particulièrement nos efforts, et que vous ayez trouvé vos objets tels que vous les aviez imaginés. Au plaisir de vous retrouver. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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C. Z.
4 mars 2025
Avis vérifiéAprès un échange par mail, j'ai demandé si un envoi d'échantillon était possible. On me répond qu'il sera facturé, et que je dois valider par mail l'envoi ou non. Je ne réponds pas, et on m'a tout de meme envoyé un échantillon, sous prétexte que sans retour négatif à la proposition d'envoi d'échantillon, cela est considéré comme accepté. Une honte d'avoir des pratiques commerciales de nos jours. J'ai du retourner l'échantillon à mes frais, sans meme l'ouvrir, nous ne travaillerons jamais ensemble avec des conditions de forcing comme celles ci, je déconseille vivement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ait été si décevante et travaillons constamment pour améliorer nos services et assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous informons que notre service client vous contactera sous peu éclaircir cette situation. A l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de C. Z.
Bonjour, nul besoin de me recontacter, j'ai perdu suffisamment de temps avec vos pratiques forcées, merci
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Martin A.
4 mars 2025
Avis vérifiétrès bien aucun soucis, belle réalisation
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt.
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Athenays laurence D.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Pierre C.
4 mars 2025
Avis vérifiéC'était notre première commande, nous reviendrons vers cette société.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation, nous serons heureux de nous retrouver à vos côtés lors de l'élaboration de votre prochain projet. A bientôt Thierry et toute l'équipe OBETRAMA.
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Jennifer R.
4 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité à un prix raisonnable. Très satisfait de ma commande, je recommanderais à des amis et à d'autres entreprises.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction et des recommandations que vous ferez àauprès de vos connaissances, nous en prendrons bons soins ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sylvie D.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et bonne qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Virginie M.
1 mars 2025
Avis vérifiéUne réception de produit de commande incomplète mais surement pour une raison de forte quantité de commande dû aux fêtes de fin d'année. Tout est revenu dans l'ordre rapidement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes profondément désolés des désagréments causés par cette commande et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sebastien P.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès content des produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Tony B.
1 mars 2025
Avis vérifiéUne solution rapide a été trouvée pour la couleur suite à une rupture de stock et la livraison a été assurée dans les délais.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Si malgré notre vigilance un article venait à manquer, nous vous proposons une alternative au plus proche de votre demande. Encore merci pour votre souplesse et votre indulgence. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sylvie B.
1 mars 2025
Avis vérifiéMême si on a eu un problème d email pour confirmer la commande, la livraison a été rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. L'informatique peut nous réserver de petites surprises mais nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer au plus vite ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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