La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Y. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéle suivi a manqué un peu de clarté. mais j'ai reçu la commande plus ou moins dans les délais annoncés. la qualité d'impression n'est pas folle, mais c'est surtout la qualité du tshirt qui est catastrophique. mon conseil retirez ce modèle de votre catalogue.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant la qualité des produits de votre commande. Ces produits font partie des produits entrée de gamme, utilisés pour une distribution de masse. Le coût, impression comprise, en font un bon vecteur publicitaire. Pour vérifier que l'objet corresponde bien à l'usage que vous souhaitez en faire, vous avez la possibilité de commander un échantillon qui vous permettra également de juger de la qualité de l'objet. Si toutefois deviez constater des défauts de fabrication, n'hésitez pas à faire intervenir notre service après vente en adressant des photos des objets en question sur l'adresse mail suivante sav@objetrama.fr Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean louis J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCommande conforme6, livraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Lionel L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéefficace, rapide très claire
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Gregory P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE RECU IMPECABBLE
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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F. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéDes erreurs de la part du service commercial et un service client de la part des différents interlocuteurs qui n'est pas terrible... En revanche, les produits sont bien!
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Nicola P.
28 févr. 2025
Avis vérifiétoujours aussi efficace, vaste gamme de produits et de qualité. Accueil professionnel lors du retrait de la commande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous ravit. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Franck B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande et livraison rapide. 👍👍👍👍 Je recommande 👍👍👍👍
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis énergique et votre recommandation ! A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;.
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Sandrine G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéC'était correct mais les échanges avec le service client étaient un peu moins fluides que la fois dernière. Nous avons perdu du temps car ma demande n'avait pas été correctement prise en compte. Le coup a été rattrapé mais ça aurait pu être un sans faute dès le départ. Dommage :)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés des désagréments qui ont pu intervenir lors de cette commande et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Justine G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe assez réactive, beaucoup de choix pour les articles, des cadeaux appréciables
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous nous efforçons de vous proposer un choix varié qui vous permettra de toujours trouver votre cadeau idéal. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Marie agnes M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité en cas de produits indisponibles
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Si malgré nos précautions un retard d'approvisionnement devait intervenir, nous vous proposons rapidement une solution permettant de répondre à votre besoin. Merci encore pour votre souplesse et votre indulgence. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean-Claude B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BON SERVICE RESPECT DES DELAIS PARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier ces aspects sur lesquels nous portons nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Florian B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéproduction et envoi rapide. Articles très bien personnalisés Site professionnel je reocmmande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour d'avoir apprécié tous ces aspects sur lesquels nous portons particulièrement nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Ching yen C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéL'équipe est réactive mais une de livraison a été envoyé au point relais sans notification. Les marchandises sont failli retournées à ObjetRama. La description pour le connectique USB-C n'est pas claire. Ce n'est pas un connectique disponible sur la batterie mais plutôt un adaptateur. En plus, il permet de charger une seule fois un téléphone et la batterie est déjà épuisé.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation quant à la réactivité de nos équipes. Pour plusieurs chargements il est préférable d'envisager une batterie de 5000mah ou Nous mettons à votre disposition des échantillons que vous pouvez consulter avant achat et juger ainsi de la qualité du produit. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anthony G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAvec l'absence de notre interlocutrice habituelle, quelques difficultés pour la réalisation de la commande et des BAT.
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Cedric C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes Délai de livraison respecté
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Christine P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe performante. Can fait preuve de professionnalisme et il a une vraie connaissance des produits. Très satisfaite des prestations proposées et des produits envoyés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est avec plaisir que nos conseillers analysent vos besoins pour déterminer les objets les plus adéquats à votre projet. Votre satisfaction nous fait très plaisir et espérons vous retrouver très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Claire O.
25 févr. 2025
Avis vérifiémerci de proposer egalement des plus petits conditionnements
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous avons bien pris note de votre suggestion et allons continuer de proposer de nouveaux articles en quantités moindres, dans la mesure ou cela puisse maintenir un rapport qualité-prix équilibré. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Mickaelle C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service bon rapport qualité/prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Vous trouverez dans notre large gamme de produits le rapport qualité produit que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Nicolas B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à un défaut constaté sur un sac, j'est contacté le SAV SAV au top !! Le Sac a été remplacé rapidement avec un suivi hors pair: merci !!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés des désagréments qu'ont pu vous provoquer cette commande. et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Marie helene F.
25 févr. 2025
Avis vérifiélivraison tardive et fractionnée
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés des désagréments causés par ces livraisons et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service transport ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Marie helene F.
Bonjour Cependant il me manque des articles que je n'ai pas reçu
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