La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Frederic A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Vous trouverez dans notre large choix de produits le rapport qualité-prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la description.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous encourage dans nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Nicole D.
28 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait a revoir l'année prochaine
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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A. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéIen mais un peu cher
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean S.
28 déc. 2024
Avis vérifiébonjour pour ma dernière cde nous avions demandé la livraison à domicile et nous avons été livrés en relais lors de la commande il me semble avoir lu qu'au dela d'un certain montant je bénéficiais d'un cadeau cela fait 2 cdes que je trouve rien dans les livraisons slts
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. La solution en relais peut être privilégiée par le transporteur pour que la marchandise reste à votre disposition en point fixe lorsqu'une tentative de livraison a échoué, et éviter en cette période de grand trafic de voyager trop longtemps. Concernant votre cadeau, il vous est proposé à la fin du processus de commande sur le site web. Si vous avez raté cette étape vous pouvez le signaler auprès de commande@objetrama.fr en choisissant votre cadeau dans la tranche d'achat HORS TAXES par ce lien : https://www.objetrama.fr/cadeaux.html A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBETRAMA
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Francoise P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Calligraphie et couleurs au top. Prix abordables. Petit bémol sur la fragilité du sac mais au prix payé, il ne faut pas être trop exigeant. Je recommande ce site.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos compliments et votre recommandation qui nous font plaisir. Vous trouverez dans notre large gamme de produits le rapport qualité prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Thomas C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéle marquage sur les MUGS ont un défaut
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés que votre livraison présente un défaut, nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail en y joignant les photos des articles défectueux. . Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Fabienne B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Anonymous F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUn choix important de produits, et une rapidité de livraison incroyable ! Le service commercial a fait son maximum pour nous livrer malgré la rupture du produit qui n'avait pas été annoncé
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malgré notre vigilance nous devons parfois faire face à un imprévu, et mettons tous les moyens en œuvre, tant que possible, pour respecter votre délai. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephane R.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTransparence dans le process, et les étapes. RAS.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Michael D.
28 déc. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien. Equipe réactive et délai de livraison tenue
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour nous faire part de votre satisfaction. Votre fidélité encourage nos équipe dans cette période très soutenue. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean luc E.
28 déc. 2024
Avis vérifiéjamais déçu de la qualité et la rapidité du produit.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre fidélité nous encourage à faire encore mieux à chaque fois. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Marcelle O.
28 déc. 2024
Avis vérifiéPas de problème de navigation sur le site, commande traitée rapidement. Délai de livraison respectée mais technique de marquage des produits à revoir (défaut de collage, adhère très mal au support et se décolle très rapidement à l'usage)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments.et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par e-mail en y joignant les photos des articles concernés.. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Thierry Q.
28 déc. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jeannie O.
28 déc. 2024
Avis vérifiéPas de commentaire
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Patrick T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire Articles comme décrit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merc pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Angelique M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation pour personnaliser votre projet. Visuel immédiat avec devis dans l'heure. Tout est parfait, avec une livraison très rapide. Produit conforme aux attentes. C'est top !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous efforçons de vous simplifier l'élaboration de votre projet, depuis la personnalisation jusqu'à votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Celine L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéUn soucis avec la livraison des colis et l'état des produits à la réception.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de cette expérience dont des objets étaient défectueux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés en procédant à leur refabrication. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Elodie G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLivré dans les temps.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. a très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Nadia L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéDate de livraison conforme, Échange par téléphone pour avoir des renseignements sur différents produits un peu compliqué !!! On vous demande de faire des demandes par mail c est dommage que la communication se perde..
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que cette incompréhension de départ ait pu vous susciter un sentiment de déception. En espérant que la marchandise reçue après un deuxième contact vous ait donné entière satisfaction. Nous vous réitérons nos excuses et espérons vous retrouver bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Nadia L.
Merci pour votre retour
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