La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Laurence C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéune bonne note et une commercial super
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui encourage toute l'équipe. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Carlos D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et service.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sophie V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Vous trouverez dans notre gamme de produits le rapport qualité prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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B. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Stephanie F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéfacile d'utilisation et bon conseil lors de notre assistance téléphonique
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre Avis. Nos conseillers sont disponibles pour vous assister tout au long de votre commande. Au plaisir de vous retrouver. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Christine S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Jean paul L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble, tout s'est bien passé.Quelques difficultés sur le site pour retrouver le produit sélectionné sur le catalogue, Le rapport qualité prix semble bon.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Anonymous H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéUn suivi de qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Nathalie B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéConforme au devis, délai livraison respecté
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. A bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Maxence T.
5 déc. 2024
Avis vérifiétrès bonne communication avec le service de personnalisation et très rapide, envoie dans les temps
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous vous assistons pour la personnalisation jusqu'au résultat que vous souhaitez. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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M. E.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSur 70 gourdes achetées, plus de la moitié ont une éraflure ou un petit pet dessus. Donc un peu moyen pour un objet qu'on offre à des clients. Par contre la gravure est super!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant s'il vous plaît les photos des articles abimés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Carine M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix-Beaucoup de choix-Service client ultra performant
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Merci pour votre avis. Notre service client vous accompagne jusqu'au bout de la livraison si nécessaire. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Catherine D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBat fait 3 fois....donc perte de temps. Heureusement livraison le jour J
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Il peut effectivement arriver qu'un BAT nécessite quelques ajustements, toutes nos excuses si ce processus vous a paru trop long. Nous avons bien sûr fait le nécessaire pour que vous ayez été livrés à temps. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Marie-Claire V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait plaisir. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Celine C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande, produit de qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes satisfaits d'avoir contribué à la réalisation de votre projet. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Sandra E.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDélais très rapides, qualité au RDV
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous encourage dans nos efforts. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Clemence S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéChouette site et produit dans l'ensemble mais la personnalisation est un peu cher et chere et pas super facile a mettre en place c'est pour cela que je ne l'ai pas fait d'ailleurs..
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention. La personnalisation nécessite quelques renseignements à paramétrer, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers qui peuvent vous guider facilement et faire aboutir votre projet. Le surcoût engendré par la personnalisation varie en fonction de la technique choisie, de l'article à marquer et de la quantité. Ce coût représente toutefois essentiellement de la main d'œuvre. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations, A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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M-G J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéCommerciaux très réactifs
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis Nos conseillers vous accompagnent tout au long de votre commande avec plaisir. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Fred P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDéçu par les produits mais pas par le site
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant la qualité des produits de votre commande. Ces produits font partie des produits entrée de gamme, utilisés pour une distribution de masse. Le coût, impression comprise, en font un bon vecteur publicitaire. Vous avez la possibilité de commander un échantillon avant fabrication, pour ainsi vérifier que les produits correspondent à votre besoin. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une excellente journée, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
Réponse de Fred P.
Bonjour merci pour votre réponse mais le problème c est l élastique qui craque et vous devriez mettre que c est pour selle enfant ou selle VTT mais pas fait pour des vélos de ville Pour un premier achat chez vous je suis déçu Si vous avez un modèle plus grand pouvez-vous me tenir au courant Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Je transmet votre demande à un conseiller qui va partir à la recherche du produit que vous souhaitez. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Eva J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe d'OBJETRAMA.
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