La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéService clients excellent, qualités des produits médiocre
Réponse de objetrama.fr
Bonjour David, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant la qualité des produits de votre commande. Ces produits font partie des produits entrée de gamme, utilisés pour une distribution de masse. Le coût, impression comprise, en font un bon vecteur publicitaire. Vous avez la possibilité de commander un échantillon avant fabrication, pour ainsi vérifier que les produits correspondent à votre besoin. Le service client, sensible à vos compliments, vous en remercie et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSite réactif et compétitif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nelly, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. C'est tout une équipe qui s'emploie à vous livrer rapidement les produits les plus compétitifs. A bientôt ! Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéla navigation sur le site est simple. on trouve facilement ce qu'on recherche parmi un grand choix d'article. Les commandes sont aisées et la fabrication et l'envoi rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Géraldine, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Notre choix est constamment renouvelé et vous trouverez sur notre site des nouveautés vous permettant de varier le plaisir d'offrir. A très bientôt Thierry et toute l'équipe d'OBJETRAMA.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait, possibilité de configurer son produit avant achat. Livraison rapide si besoin.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Julien, Nous sommes ravis pour votre appréciation ! La convivialité de notre site et de son outil de configuration vous permettent de créer vos objets à votre image. Et en formule express pour de nombreux articles ! A très bientôt ! Thierry et l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéIl y a une grande différence de couleur de la gourde entre le l'image du site et la réalité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis qui retient toute notre attention. Nous nous efforçons, sur la présentation de nos produits, d'être au plus proche du coloris original. Si toutefois la différence vous paraît trop grande n'hésitez pas à joindre une photo du produit reçu à notre SAV sav@objetrama.fr qui analysera la situation et reviendra rapidement vers vous. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiérien a signalé tout a été rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. La disponibilité de notre équipe permet de traiter les commandes rapidement. A très bientôt ! Thierry et l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéxxx
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sophie, Merci pour vos 5 étoiles qui illuminent notre ciel ! Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Elodie, Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! A très bientôt !
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéDe nombreux événements ont retardé la livraison du produit : pas de possibilité d'envoyer un échantillon en Suisse, il fallait une adresse en France et payer avant. TVA oubliée sur la facture (aucune souplesse pour envoyer le produit avant d'avoir payé la TVA!). La réaction très lente du vendeur à chaque échange. Tout ça très stressant, car la marchandise devait arriver absolument pour un événement précis. Finalement, elle a été livrée avant la date annoncée. Ce qui n'était pas évident, car la personne qui recevait la marchandise en France n'était pas souvent à cette adresse! Compliqué quand même de faire livrer en France alors que nos bureaux sont en Suisse.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Cyril, Merci pour votre avis qui booste notre équipe ! Nous portons à chaque commande toute l'attention nécessaire afin qu'elle vous donne entière satisfaction. A très bientôt !!
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéUn rapport qualité prix imbattable. Création et livraison très rapide surtout pour des objets personnalisés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous nous efforçons constamment de vous proposer des produits avec le meilleur rapport qualité/prix. En les choisissant dans la gamme express, vous les retrouverez rapidement chez vous ! Thierry et toutes les équipes OBJETRAMA.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, à chaque étape. Cependant, je souhaiterais ne pas recevoir de mails de pubs comme cela est le cas en ce moment. Je fais des commandes que très occasionnellement, et je sais où vous trouver. Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis marquant votre satisfaction, qui nous fait plaisir. Pour ne plus recevoir de newsletter cliquez simplement sur la mention "se désabonner" en bas d'une newsletter svp. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéQualité de production, réactivité de toute l'équipe, confiance au client, suivi de dossier : just perfect :)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sr Hostiana, Merci pour vos compliments que toute l'équipe apprécie. Nous sommes heureux que votre expérience soit réussie et espérons vous revoir très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Moragne, Merci pour votre avis qui nous encourage. A très bientôt ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéObjetrama est toujours notre choix numéro 1 lors de nos commandes de goodies et de produits promotionnels car la qualité et la rapidité de réalisation sont excellentes. En 3 ans, le seul défaut que nous avons constaté a été remplacé immédiatement. J'y retournerai donc les yeux fermés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis qui nous fait particulièrement plaisir et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Notre SAV est très réactif afin que votre projet soit totalement abouti. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Thierry et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéproduits toujours conformes aux attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Julie, Merci pour votre appréciation qui nous fait plaisir. Vous livrer les objets conformes à votre attente est notre objectif quotidien. Merci pour votre confiance. A très bientôt. Thierry et l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSite assez convivial. Pas toujours très simple en ce qui concerne la création du logo
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons que vous puissiez naviguer sur notre site en trouvant rapidement les produits que vous recherchez. Il est vrai que le paramétrage d'un article peut se révéler quelques fois technique, Cependant cette opération est nécessaire pour vous présenter rapidement le "bon à tirer" comprenant toutes les caractéristiques de votre personnalisation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLes délais sont un peu plus long qu'annoncés sur le site. Les disponibilités (couleur) ne sont pas forcément actualisées. Nous sommes globalement satisfait, je pense que nous recommanderons sur ObjetRama.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui a retenu toute votre attention. En effet il peut arriver que certains coloris nous soient réapprovisionnés à une date plus tardive que prévue, et nous en excusons. Nous avons expédié la marchandise fin Aout suite au signalement de fermeture de votre établissement jusqu'au 28/8 La marchandise a bien été livrée quelques jours avant votre impératif du 05/09. En espérant vous retrouver très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Bonne journée
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBon produit, réactif mais échanges pour personnalisation un peu fouillie
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Agnès, Merci pour votre message et votre satisfaction quant aux produits et à notre réactivité. Si la personnalisation peut nécessiter quelques échanges, ils nous permettent de bien cerner votre demande et vous proposer un "bon à tirer" conforme à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Gaelle, Merci pour votre avis sur les broches en satin. Elles connaissent un vif succès notamment pour l'opération Octobre Rose. Au plaisir de vous revoir bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
Avis affichés par ordre chronologique