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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme au BAT, très réactif et qualité correct pour le prix. Petit regret la taille des chapeaux beaucoup trop grand
Réponse de objetrama.fr
Bonjour M., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille des chapeaux, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 03 88 20 00 33 pour les prochaines commandes afin qu'ils puissent vous accompagner sur le choix et vous donner toutes les caractéristiques des produits recherchés. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLarge offre de produits. Interlocuteur agréable et clair. Bon suivi. Livraison dans les délais
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite sur les délais et le fonctionnement du site internet mais déception car le produit commandé n'est pas celui reçu. Nous avions commandé des tee-shirt mixtes MARTI et nous avons reçu des tee-shirts hommes (les t-shirts mixtes étant plus chers).
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéDe très bons produits avec un choix vaste et des conseils au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéDisponibles et attentifs aux demandes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès belle manufacture, impeccable, solide et résistant. Le problème que j'ai rencontré c'était pour configurer ce que je voulais sur le site Internet. J'ai galèré et j'étais à deux doigts d'abandonner.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Aussi, concernant votre retour utilisateur sur notre site, nous le faisons remonter. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous permet d'en prendre compte lors des mises à jour de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
Réponse de A. A.
Merci pour votre mail. Et bonne continuation.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPrise en compte de notre souci par le SAV au top. Rapidité de la production et de la livraison.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCONTACT ET PRIS EN CHARGE TRES RAPIDE
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétoujours à l'écoute et réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéUn suivi de projet et une expérience client très mauvaise
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSite professionnel, beaucoup de choix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéChoix intéressant et varié rapidité de livraison
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéContact téléphonique très bien - Commande via le site très facile et les produits reçu correspondent tout à fait aux photos.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCommande rapide - Délai respecté
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéQualité insatisfaisante des bobs: très fins et surtout très petits. Plus de la moitié des adultes ne peuvent pas les mettre (d'autant plus avec chevelure épaisse). Le délai de livraison n'a pas été respecté malgré un engagement du service client. Colis arrivé après l'événement pour lequel la commande a été passée. Donc achat inutile et inutilisable.
Réponse de objetrama.fr
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bon service client
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéSite très bien, facilité de naviguer et de trouver ce que l'on cherche Faciliter de passage des commandes, de leur suivi et des livraisons
Réponse de objetrama.fr
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéLes délais ont été tenus
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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