Avis pour Objetrama.fr

Total: 9 009 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 2 053 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple a utilisé

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Salah, Merci pour ce retour d'information et pour ces belles étoiles. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours très satisfait de nos commandes

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis 2021 et pour votre aimable avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été toujours satisfait de vos commandes chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'offrir des produits et un service de qualité. Nous espérons que notre relation avec vous en tant que client continuera à être aussi satisfaisante pour les années à venir. Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous servir et pour nous assurer que vous recevez toujours le meilleur de notre part. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation aisée, commande ras, délai de livraison un peu long, conditionnement parfait. Satisfaction produits : câbles parfaits, doudounes mal taillées (taillent petit prévoir systématiquement une taille au dessus)

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Marie Sylvie, Merci pour ces retours positifs. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles sur notre site internet ou de demander des échantillons à votre commerciale. En effet, selon les modèles, les tailles peuvent varier. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation. Contact et réactivité rapide avec la commerciale.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Anne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande que vous ait apporté satisfaction. Votre commerciale sera également heureuse de vous lire. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilite sur le site pour trouver les produits

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser pour trouver les produits que vous cherchiez, et nous sommes reconnaissants de votre deuxième commande. Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos clients, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous satisfaire au mieux. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à tout moment. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit et expédition rapide

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous aider. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait commande délai livraison

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé de manière parfaite, de la commande au délai de livraison. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes honorés de constater que nous avons répondu à toutes vos attentes. Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre expérience. Encore merci pour votre confiance, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Bien cordialement, Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de bonne qualité, qui correspond exactement à la description. Les personnes au téléphone, super.... Nous avons juste eu un petit retard dans la livraison du deuxième colis, sans incidence. Je recommande, ces produits ...Société sérieuse.... Cordialement

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour votre recommandation. Nous comprenons le désagrément lié au retard du second colis. Un geste commercial vous a été proposé à ce titre. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Effectivement nous avons eu geste commercial, je vous en remercie. Cela prouve, que votre enseigne est sérieuse. Bien cordialement.

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  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre évaluation positive. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes quasiment satisfait, le seul gros point noir est la livraison… Payer une livraison dans l’entreprise avec des instructions précises qui ne sont pas respectées et malgré cela le service client ne propose aucune re-livraison rapide par rapport à notre dead-line, ni de geste commerciale cela nous a donc obligé de nous déplacer dans un point relais et donc d’engager des frais et du temps supplémentaire. De même que les nombreux mails nous indiquant que nous sommes livrés alors que le colis était en fait arriver dans vos locaux est problématique.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Romane, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons l'importance de respecter les délais et nous regrettons que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes en proposant une solution rapide. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile et livraison rapide.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Maryse, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, client depuis l'année dernière. Malheureusement, cette fois-ci, il y a eu un loupé entre le BAT signé et le produit fini (6 photos ont été choisies, 3 pour le recto et 3 autres pour le verso. Et en fait seules 3 ont été utilisées, donc les mêmes pour les 2 faces).

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Objetrama. En effet, suite à une erreur interne au niveau de notre studio, les 3 photos du recto de vos calendriers ont été reportées sur le verso. Suite à votre réclamation fin décembre, notre service après vente a procédé à une remise sur votre commande. Nous espérons vous avoir fait la démonstration de l'efficacité de service après vente qui a pour objectif quotidien d'apporter de vrais solutions à nos clients afin de poursuivre une relation commerciale saine et durable. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

    Réponse de A. A.

    Effectivement, nous avons bien reçu un dédommagement mais nous aurions préféré recevoir des produits conformes à notre demande. Bon après-midi. Bien cordialement.

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  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2020. C'est un réel plaisir de compter parmi nos clients fidèles, et nous sommes reconnaissants de votre confiance continue. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre à vos attentes, et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans les années à venir. Merci encore pour votre soutien continu. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échanges de qualités, merci de votre aide.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif suite à votre première commande web Objetrama. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échanges et que nous ayons pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un petit quiproquos à la prise de commande, le service a tout mis en œuvre afin que nous soyons livrés dans les temps nous sommes ravis du suivi et du résultat de notre commande!

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Antoine, Nous sommes ravis d'apprendre que malgré le petit quiproquo initial, notre service a su rectifier la situation et s'assurer que vous soyez livrés dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du suivi et du résultat de votre commande. Merci pour votre confiance. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certains produits ne correspondent pas à leurs caractéristiques, le délai de livraison est satisfaisant et la communication se fait facilement avec les équipes.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre deuxième commande Objetrama ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre dernière commande concerne 50 plaid "week-end". Cette référence est fabriquée en laine polaire. La laine polaire est un tissu isolant et synthétique fabriqué à partir de polyester ou d'autres fibres synthétiques. Concernant le prix facturé pour cette commande de 50 quantités, en production express 4 jours avec un marquage une couleur en sérigraphie, celui ne correspond bien évidemment pas au prix d'appel indiqué sur le site. Le prix d'appel, annoncé "à partir de", correspond au prix unitaire facturé pour une commande sans marquage en grande quantités. Nous sommes désolés que ces informations ne soient pas entièrement claires pour vous lors du passage de votre commande et travaillons à améliorer la clarté des informations présentes sur notre site. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante: sav@objetrama.fr Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que pour votre fidélité à l'égard de notre société. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beaux crayons, nous sommes ravis par les crayons commandés. Bon relationnel avec le service client.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre première expérience Objetrama. Nous sommes ravis que vos stylos "princy" et le service client soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cette première commande est le début d'une relation commerciale durable entre nos organisations. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité et pour avoir choisi nos services pour la troisième fois. Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été sans aucun problème, et que tout s'est déroulé comme prévu. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires détaillés ou de suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes toujours ouverts à toute opportunité d'amélioration. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.

    Réponse de A. A.

    Il doit y avoir une erreur, je signalais quand-même que des polos étaient arrivés décousus au niveau du col...

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À propos de Objetrama.fr

Objetrama

ObjetRama, spécialisé dans l'objet publicitaire et le cadeau d'affaires personnalisé. Nombreux objets publicitaires pas chers : stylo publicitaire, tee-shirt publicitaire en passant par la clé USB personnalisée et le porte-clé personnalisé, ObjetRama, situé à Strasbourg en Alsace, couvre tous les thèmes de la publicité par l'objet, par son large choix d'objets publicitaires et goodies pas chers.

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