La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation ok Livraison ok
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site web facile et que la livraison de votre première commande de 300 gobelets pliables non personnalisés s'est déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Si vous avez d'autres besoins en matière de produits ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiérapidité, et très contente de la qualité merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Myriam, Nous tenons à vous remercier pour commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service ainsi que de la qualité de nos produits. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours ravis d'entendre les impressions de nos clients et de nous améliorer grâce à leurs retours. Linda & toutes les Equipes OBJETRAMA
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour positif. LInda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service réponde à vos attentes. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison très tardive, livraison non effectuée pour une partie, communication succincte
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez reçu est conforme à vos attentes, cependant, nous sommes profondément désolés des inconvénients rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons à quel point la ponctualité est cruciale, et nous nous excusons pour tout retard qui aurait pu causer une gêne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation de la livraison tardive et non effectuée pour une partie de votre commande afin de prendre des mesures correctives. En ce qui concerne la communication succincte, nous nous excusons également si nos efforts dans ce domaine ont été en deçà de vos attentes. Nous prenons note de cela et nous travaillerons à améliorer notre communication pour éviter tout malentendu à l'avenir. Nous vous invitons, si besoin, à nous contacter directement à l'adresse sav@objetrama.fr . Votre satisfaction reste notre objectif principal, et nous sommes déterminés à rectifier toute situation qui ne répond pas à nos normes élevées. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, joli rendu, tarifs plus que corrects.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande de 50 parapluies personnalisés s'est déroulée de manière rapide et efficace, et que vous êtes satisfait du rendu final. Nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits. Si vous avez d'autres besoins en matière de personnalisation ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif ! Nous concluons que les sac à dos "Olympia rpet" répondent pleinement à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore pour votre soutien et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Laurent & Toutes les équipes Objetrama.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Maguy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait apporté satisfaction. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJe n est pas reçu les bon modèle commandé. J avait commandé des portes clés métal et reçu des plastiques. Je n est pas fait de réclamation car j en avait impérativement besoin pour Noël... Mais la prochaine fois metttez l bon modèle svp .
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre première commande web Objetrama ne soit pas une totale réussite. Le produit commandé par vos soins est le porte-clés avec mousqueton "Segno", la description du produit fait mention de la matière du jeton: "Anneau de 2,5 cm de diamètre et le mousqueton est en acier et le jeton en plastique." Si toutefois nous devions avoir mal compris votre réclamation, nous serons heureux et attentifs à vous apporter une réponse plus adéquate à votre réclamation. Dans ce cas, merci de bien vouloir contacter notre SAV à l'adresse mail suivante: sav@objetrama.fr Laurent & Toutes les équipes Objetrama.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces belles étoiles. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et à l'écoute quand à la personnalisation de l'article. Article de qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service et la qualité de notre produit personnalisé. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéService client sympathique et disponible. Bon site internet.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service client et notre site internet. Nous nous efforçons de fournir une assistance et disponibilité à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Correspond exactement à la description. Les inscriptions demandées sont parfaites, les couleurs agréables. Bonne prise en main avec le grip
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. La relation client est primordiale pour nous. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéService client et qualité produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité depuis 2019 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service client et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous appréciez notre engagement envers un service client de qualité et des produits de qualité est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Laurent & Toutes les équipes Objetrama
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéproduit clairement défini
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Bernard, Nous sommes ravis que le produit commandé corresponde à vos attentes. Notre équipe marketing s'efforce de décrire au mieux les produits. Il est possible également de demander des échantillons, n'hésitez pas! LInda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéDescriptions insuffisamment détaillées il, manque certaines dimensions et le poids
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Marie Christine, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les descriptions de nos produits et transmettons à notre service marketing. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon suivi de la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur ! Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommande facile, colis, suivi , livraison plus rapide que prévu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Eric, Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans problème et que vous ayez trouvé notre service de livraison plus rapide que prévu. Merci pour votre retour positif ! Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de votre marchandises
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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