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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Le lendemain mon colis était livré chez moi
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéNickel rien à dire les commande arrive vite c’est nikel
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, prix correct mais malheureusement le produit à été livré avec 3 jours de retard malgré le fait que je me sois assuré par téléphone du délai de livraison.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéExellent
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit Manque de précision sur la notice de montage.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJai reçu ma commande le lendemain impeccable je recommande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison très soignée et très rapide Merci
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de Loraine et Jennifer. Ces 2 personnes sont au top. Produit excellent à un prix raisonnable. Site très bien organisé avec une visibilité très claire sur les stocks et les délais de livraison. Logistique remarquable.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, rapide, je recommande.👍
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux .Rapidité de la livraison. A recommander
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide!!
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBonne description. Envoi soigné et très rapide. Matériel correspondant. Meilleur rapport qualité prix
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. Service au top
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéL'ergonomie du site est optimale, les produits recherchés sont bien référencés. La procédure de paiement est conviviale. La livraison est très rapide ; j'ai toutefois signalé au service chronopost que mon colis avait été déchiré pour examiner le contenu....
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPartout sur le site est indiqué qu’une commande avant 16h sera livré le lendemain avant 13h : c’est faux. Si vous commandez sur ce site car vous avez besoin du produit le lendemain, passez votre chemin car ils ne sont pas en mesure de le garantir. Chronopost est connu pour ça donc ils ne peuvent pas l’ignorer. DHL est beaucoup plus sérieux et permettrait de tenir l’engagement de leur publicité qui pour l’heure est mensongère. Sinon s’agissant du produit , c’est conforme même si l’emballage était plus que léger pour un produit à 1300 balles mais bon.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie pour votre avis. Vous indiquez avoir reçu le colis avec du retard et j'en suis navrée. Vous avez passé commande le 05/02 et reçu le colis le 07/02, au matin. Chronopost a rencontré du retard bien que nous avions confiés votre colis entre leurs mains dès le 05/02. Vous nous aviez contacté le 05/02 afin d'avoir confirmation de l'envoi de votre commande. Dès lors, nous vous avons répondu et avons suivi la livraison. Le 06/02, une demande de livraison a été transmise, par moi-même, à Chronopost. Leur livreur a ainsi pu vous livrer le jour suivant. Nous avons mobilisés tout nos efforts afin de vous permettre de recevoir votre commande. De plus, comme indiqué sur notre site, les dates de livraison indiquées sont notées à titre indicatif. Le transporteur peut être amené à rencontrer des difficultés logistiques, sur la route ou autres... Dans ces cas là, nous nous chargeons de faire le relais entre vous et eux afin de vous permettre de recevoir votre commande. En ce qui concerne l'emballage, nous sommes tenus à respecter les normes environnementales et écologiques en vigueur ce qui ne nous permet pas de rajouter du plastique dans les cartons. Je fais tout de même remonter l'information au service logistique. Pour rappel, nous sommes joignables par téléphone, chat ou mail via la bulle d'aide de notre site. Bonne journée à vous. Jennifer
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide ; produit conforme à la description… ravie !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite au top 👌
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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