Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande réalisé facilement, et livraison rapide. Malheureusement au déballage de celle-ci, au première abord RAS, mais au moment de l'assemblage, le carter principal et cassé au niveau de la fixation du cache chaine. Mail fait au SAV sans réponse à ce jour, nous sommes des professionnel et avons besoin de cet outil. Nous sommes donc forcément déçus.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéUne expédition ultra rapide, au dela de mes attentes.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéla majorité des produits conforment à mon souhait. Excepté un article référencé correctement mais avec caractéristique finalement erronée sur le descriptif du site revendeur, annoncé 30° pour produit noté 45° du fournisseur)- sinon ras sur les autres produits et livraison dans les temps prévus.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Vous indiquez qu'un produit reçu n'est pas correct. Je ne vois aucun échange avec nos services concernant ce produit. Ainsi, je vous ai laissé un message vocal et envoyé un e-mail afin que nous puissions discuter. Merci de répondre à mon e-mail ou nous recontacter. Bonne journée à vous. Jennifer
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéGrande réactivité, service efficace. Un grand merci !
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéL’info donne sur le site pour le suivi des commandes ne correspond pas (j’ai eu une livraison partielle marquée comme livraison complète), mais a part ça très bien!
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéde l'aide de la part de Melle Jenifer formidable et aussi d'une autre ...et puis relativement rapide sauf gédéo qui a gardé le colis plusieurs jours , je suis allé le chercher moi même , outilsdespros très compétent , encore merci ..bon dimanche a tout le monde ..................
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit , de bonnes qualités. SAV efficace et bienveillant
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTarif très compétitif et livraison du jour au surlendemain, que demander de mieux !
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéImpec
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide ! Et très bon tarif !
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite très professionnel,rapide et de la qualité Je recommande 👍
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien service rapide, produit conforme. je recommande
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien, ultra rapide
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif suite au probleme de livraison avec l'envoi d'un nouveau colis. Je recommande sans hésitation
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéprix et livraison au top
-
A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite très bon , livreur et livraison à fuire (encore et toujours DU GRAND CHRONOPOST). Livraison prévue avant 13h le vendredi "sur chantier", livré le lundi ... super... merci à mon client d'avoir bien voulu réceptionner la marchandise. Cela m'a coûté un aller-retour supplémentaire ... ET pour 11€ de frais de port pour 50€ de marchandises ! Parfait.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Vous indiquez que la commande a rencontré du retard. En effectuant le suivi, je vois, en effet, que Chronopost a rencontré un jour de retard. Au lieu d'être livré le vendredi, vous avez reçu le colis le lundi. Nous avions confié votre commande au transporteur le jour même du passage de votre commande. De plus, je tenais à vous indiquer que la date de livraison indiquée sur le site est une date à titre indicatif. Cette information est notamment indiquée dans les conditions générales de ventes. "Les livraisons ont lieu à la date en principe indiquée mais cette date n'a qu'un caractère indicatif." Dans tous les cas, nous sommes joignables par téléphone, mail et chat afin de vous accompagner et de vous permettre de recevoir vos livraisons. Bonne journée à vous. Jennifer
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
