Ovelo.fr
Sport
4.7 (10 301)
Blog Pour les entreprises
Ovelo.fr
4.7
icon contact Aller sur le site

Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 11%
  • 4%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 11%
  • 4%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d’un vélo neuf électrique le 02/07/2024. Vélo récupéré le 29/08. Ce dernier a rencontré 2 problèmes de SAV avant de le récupérer. Des pièces étaient manquantes. Bon, l’équipe de Lyon n’y était pas pour grand chose mais quand même 2 mois d’attente… Après un essai ce week-end, je me rends compte que le caches des pédales n’y sont pas ? et que le dérailleurs n’a pas été réglé, ni vérifier, ce n’est pas possible autrement. Impossible de passer la vitesse 1/2/3 même en forçant un peu et la chaîne frotte anormalement sur la partie du dérailleurs. Franchement, ok ce n’est pas « un Trek ou un Cube » mais soit le vélo est un modèle à ne pas recommander « CRZ Srace », soit il y a eu un problème lors du montage pour pouvoir le livrer rapidement mais en bâclant certaines étapes. Ça fait encore courir sur Lyon pour un problème qui ne devrait pas arriver à la première sortie sur un vélo neuf. Honnêtement, j’ai fais preuve de patience mais je trouve que le hasard s'acharne un peu trop ou alors c’est juste faute à pas de chance de la part de l’équipe… Je vous laisse le choix :S

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

    Expérience du: 30 août 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil des vendeurs, j'étais vraiment dans une situation compliquée et ils ont trouvé une solution rapidement honnêtement ils sont très arrangeant et haine, je ne regrette rien mon vélo est super mes enfants sont ravis déçu le siège bébé est vraiment bien les enfants sont tout confort à l'intérieur le vélo est très bien fait je trouve j'attend la charette cube et je serai au paradis plutôt réactif sur les vélos, facilité de paiement également rien à redire prix battant la concurrence service et accueil au top bonne prise en charge du client ils prennent le temps qu'il faut je ne peux que recommander :) Merci au mécanicien qui a préparé le vélo au plus vite :)

    Expérience du: 2 sept. 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ----

    Expérience du: 14 août 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs, respectueux et efficaces. Merci à l'équipe de l'atelier.

    Expérience du: 3 sept. 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Achat fait en magasin La Madeleine à Nice.

    Expérience du: 24 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du conseil par un expert très à l'écoute. Nous avons en particulier passé du temps sur le choix de la taille du vélo, ce qui n'est pas évident en ligne. Juste une remarque sur le site (comme tous les autres sites), un choix énorme mais au final très peu de modèles disponibles (ratio 20/80), c'est pénilble pour le client.

    Expérience du: 16 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison très loin de ceux annoncés. J’ai reçu ma commande 18 jours plus tard alors que le vélo était en stock

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme. Je ne comprenais pas comment installer la béquille sur mon vélo, mais le service après vente d’Ovelo m’a efficacement aidé par téléphone. Impeccable.

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable, personnel disponible.Horaires respecté et travaux realises

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté mon vélo CUBE voilà dix mois et sans assistance électrique le plateau avant a été endommagé et on ne m'a pas remis une protection qu'il y avait auparavant. J'ai fait une sortie depuis et mes passages de vitesse craquent. je vais attendre d'autres pour voir comment cela se passe.

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et fonctionnel

    Expérience du: 31 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation de l'atelier intervenu sur la dépose et le remontage d'un moteur EBike hors garantie.

    Expérience du: 31 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service à l'écoute du client

    Expérience du: 29 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel à l'écoute du client bien conseillé

    Expérience du: 30 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil comme d’habitude !

    Expérience du: 29 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .RAS.

    Expérience du: 29 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est très bien passé Commande lundi 26/08 Livré le vendredi 30/08 Bravo 👍

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous et très bon accueil lors du rendez vous . Le technicien en charge de mon vélo a pris le temps de répondre à mes questions .Des professionnels souriants, polis et de bons conseils

    Expérience du: 23 août 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ovelo.fr

OVELO CYCLES

Vente de Vélos à assistance électrique

icon contact Contact

357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

www.ovelo.fr Sport
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity