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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais déçu du service
Expérience du: 22 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Please stop telling clients how lucky they are and that you've done them a favour when the website clearly states that the warranty is good for five years -- except for actual usage of the bike, such as riding it for over 6000km, trekking with it, using a kickstand, not removing your baggage every time you get off, etc. I would have given 3 stars except for the next question. They remounted the velo and returned it with a hole in the saddle and they forgot to tighten the handlebars.
Expérience du: 26 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 20 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponses rapides Toujours une solution Produit conforme à très bon prix Livraison ray
Expérience du: 14 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le problème de changement de la pièce à été très bien traité par l équipe de ovelo merignac qui est très à l écoute et très conviviale . Merci pour cette prise en charge
Expérience du: 26 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conseillé
Expérience du: 10 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande effectuée en magasin. Très bon conseils, vendeur agréable et à l'écoute des multiples questions posées. Pas de sensation d'être forcé à l'achat ou à l'achat d'un tye de vélo.
Expérience du: 18 juil. 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service commercial, livraison très rapide! Je recommande
Expérience du: 23 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 13 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils
Expérience du: 22 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et professionnalisme
Expérience du: 24 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Revision pas faite alors que le rendez-vous avait été pris largement à l’avance.
Expérience du: 21 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et bon conseil
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation, prise en charge rapide. Enseigne qui correspond à mes attentes. La navigation sur le site est fluide, on a toutes les informations nécessaires. Je recommande
Expérience du: 28 août 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce que je cherchais je l'ai trouvé chez ovelo.
Expérience du: 28 juin 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour votre réactivité.
Expérience du: 23 août 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superbe magasin avec des vendeurs au top ! Le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions et bien me conseiller et tester plusieurs vélos avant mon achat finale ! Le jour de la récupération de mon vélo il a bien pris le temps de tout m'expliquer avant de repartir avec mon vélo alors qu'il avait fini sa journée. Vraiment au top . Je recommande ;)
Expérience du: 19 août 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site de Rennes au top
Expérience du: 23 août 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très chaleureux accueil, à la boutique d’Annemasse, par Alexandre qui m’a très bien conseillé lors de l’achat de mon vélo. Je me suis senti à l’aise et j’ai pu faire mon achat en mode relax. Merci aussi à Quentin pour son aide appréciée.
Expérience du: 24 août 2024

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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