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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 312 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 852 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super équipe! Très pro! Super conseil et réparation rapide!
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil sympathique et pro.
Expérience du: 17 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
N'ayant pas reçu l'info que l'article est arrivé au point relais, il a failli être renvoyé et le délai de livraison s'allongeait à 16 jours !
Expérience du: 9 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympa et professionnel
Expérience du: 13 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Le vendeur a bien pris le temps de présenter tous les produits et m'a bien orienté dans mes choix. Bravo
Expérience du: 15 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super équipe ! Rapidité de la réparation, vous informe de l évolution. Très professionnel, excellent accueil ! Au top. C est sûr je continue avec Ovelo !
Expérience du: 8 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout aussi professionnel qu'Villejust
Expérience du: 21 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SUPER rien à dire accueil, réception vélo, Mathieu à l'atelier de vrai pro. N'hésitez pas pas allez-y.
Expérience du: 27 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté 2 vélos à Villejuste il y 1,5 an. Compte tenu de la difficulté à prendre des rdv d'entretien chez eux, je me suis adressé à la boutique de Pontault-Combault récemment ouverte. J'ai été accueilli dans les meilleures conditions. Disponible et très à l'écoute tout le personnel de cette boutique est commerçant et chaleureux. De plus le professionnalisme de Mathieu et Mickael m'a permis d'être totalement satisfait. J'étais avec un ami qui, du coup, va prendre rdv pour l'entretien de son vélo. Si quelqu'un cherche à acheter ou à entretenir un vélo, ne cherchez plus, allez à OVELO Pontault-Combault.
Expérience du: 27 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil Bons conseils Respect des délais Amabilité
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du: 14 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ovélo St Grégoire (35) nous offre un espace et un choix important pour nous satisfaire. L’accueil, les conseils, la gentillesse sont au rendez-vous. Merci à votre équipe . Nous avons passé un agréable moment avec Anthony, notre vendeur.
Expérience du: 17 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe sérieuse et dynamique ! Je recommande ;)
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrairement à la façon dont mon problème d'après vente avait été traité par vos services. Je dois reconnaître que l'équipe de Rennes est au top. En particulier David qui s'occupe de l'entretien.
Expérience du: 22 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras. Site non utilisé cette fois
Expérience du: 21 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de qualité et bien intégré au vélo.
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 21 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sans objet…prise de rendez-vous par téléphone pour une révision standard
Expérience du: 19 févr. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réactivité du SAV car il manquait la led qui allait avec le casque. Envoi de la led rapidement et sans frais
Expérience du: 25 janv. 2024
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 24 janv. 2024

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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