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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 312 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 848 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication avec les conseillers, en revanche: Velo indiqué en stock et livrable sous 4 à 5 jours ouvrés (mail qui le confirme) alors qu'en fait il est en stock chez le fabriquant... Résultat de 4 à 5 jours ouvrés nous sommes passés à 15 jours pleins entre la commande et la livraison. Je ne parle pas non plus du transporteur (ok ce n'est pas ovelo) qui envoie un SMS à 7h38 pour dire qu'ils vous livrent entre 7h40 et 9h45 le jour même. Vous mériteriez d'être beaucoup plus transparents sur les délais réels et ne pas annoncer des choses non tenables juste pour garder le client. Concernant le vélo, j'ai communiqué comme demandé mon poids et je me demande pourquoi, car l'amortisseur n'était pas réglé à mon poids. Pas certain de recommander sur ce site pour me prochains achats.

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace. 2e visite dans ce magasin. Impossible de notifié la moindre remarque désobligeantes. Bonne équipe continuer comme ça.

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels sympathiques et explications impeccables merci

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai récemment acheté un vélo électrique et des accessoires chez OVELO, et mon expérience a été excellente. Le processus d'achat en ligne est simple, la livraison a été rapide et bien emballée. Les produits sont de grande qualité, correspondant parfaitement à la description. Le service client est réactif, le contact avec les conseillers a été fluide et professionnel, répondant à toutes mes questions de manière rapide et détaillée. Je recommande vivement OVELO pour son service client exceptionnel et ses produits de qualité ! Merci pour cette expérience positive, OVELO !

    Expérience du: 5 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contact avec l atelier, une très bonne réparation, encore merci et un suivi client au top...

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très beau casque Abus Hud-Y couleur Champagne offert pour Noël ! 🎅

    Expérience du: 14 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client satisfaisant , pour la révision de nos deux vélos VAE , bon accueil par Mickael , et intervention parfaite .

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du service au commercial à l’atelier … tous jeunes mais tellement pro !!! Félicitations à eux

    Expérience du: 11 oct. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon service dans le magasin de pontault combault

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute et disponible pour répondre à nos questions et à donner des conseils

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe est toujours aussi accueillante et efficace, merci !

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait envoie très rapide

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, l'équipe à l'écoute et un large choix de produits des marques aux meilleurs prix.

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact ,explication fonctionnement du système bosch correct

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnels

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil personnel sympa à l écoute très serviable,seul problème c est pour le stationnement

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bon conseil

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile , con molti articoli e buone occasioni

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation.

    Expérience du: 19 déc. 2023

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