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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 312 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 852 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré un problème sur le site à la commande un dimanche. Tout est rentré dans l ordre le lundi grâce à super service après vente.
Expérience du: 9 nov. 2023
A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
prix attractifs et service impeccable
Expérience du: 9 nov. 2023
A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je mets 5 étoiles car le service est parfait malgré un petit couac du partenaire oney mais très bien géré par l’équipe .
Expérience du: 8 nov. 2023
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, conseils adaptés, idem pour la réception.
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil pour le choix du vélo. Vendeurs compétant et sympathiques
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facture ne correspondait pas au devis
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commandé sur le site en ligne livraison très longue suite à disponibilité d'un article pourtant affiché comme en stock. précédemment j'ai acheté directement en magasin Ovelo et là livraison bien plus rapide
Expérience du: 23 oct. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Good prices, quick delivery, and, good after sales service: 10/10
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le top
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Content et satisfait de son achat. Ras, accueil très bien, bonnes explications, met en confiance.
Expérience du: 10 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super!
Expérience du: 8 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achats réalisés en magasin. Très bon accueil. Très bons conseils.
Expérience du: 11 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à Guillaume pour son professionalisme et bien sûr à toute votre équipe. J'ai acheté un Fatbike CRZ et j'en suis enchantée!!
Expérience du: 7 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv pour révision respecté. Du bon travail. Nécessaire pour avoir son VttAE en très bon état. Technicien au top. Je recommande Ovelo Frejus.
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix, des conseils de pro, des tarifs au plus près du marché. Très satisfait
Expérience du: 25 oct. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience avec Ovelo. Le contact fut très agréable, le service client très réactif et essaie vraiment de faire en sorte de répondre aux demandes des clients!....les miennes ne furent pas simples....! Merci pour tout Une seule remarque....pensez à mettre à jour les photos de votre site internet!😉😀
Expérience du: 27 oct. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe très sympa et compétente
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SERIEUX
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le pneu de mon.vélo électrique était crevé. J'ai appelé pour qu'on me le repare. Ils me l'ont réparé dans l'heure qui suivait avec de bons conseils. Très satisfaite
Expérience du: 13 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin de Lille (Villeneuve d'ascq). Vendeur compétent et très courtois. Beaucoup de choix. Délais respectés pour faire venir le vélo en magasin. Tout est parfait. Je conseille vivement ce magain.
Expérience du: 18 oct. 2023

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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