Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéle site Ovelo est très bien pas de problème de navigation.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéreçu conforme a ma commande. livraison rapide en relais. bon produit. je recommande ce site .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéL'application OVELO sur le site n'est pas indemne de bugs créant quelque confusion. Deux mois pour obtenir un vélo qui à la commande devait pouvoir être livré dans les 15 jours, c'est long. Enfin, à l'usage, il apparaît qu'un dialogue plus soutenu entre vendeurs site et magasin de livraison s'impose afin que s'établisse une relation client-fournisseur de haute qualité. Toutefois, la relation avec les vendeurs (site) a été très correcte et commerciale. Le vélo (encore pas essayé compte tenu de la météo) a été bien préparé par le magasin.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'AI PRIS LES VELOS A LA BOUTIQUE DE LYON . TRES BIEN RECU AU MAGASIN DE LYON , VENDEUR DE BON CONSEILLES. JE RECOMMANDE DE PASSER A LEUR BOUTIQUE.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper bien !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide , produit conforme.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service très rapide.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper site, avec des bons prix et expédition rapide. Bonne communication. Je recommande
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien, l'accompagnement par Marc a été parfait pour la Néophyte que je suis. mon mari qui s'y connait plus à été également ravi. nous reviendrons acheter son vélo
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAbsolument excellent ! Un grand merci a Benjamin qui était super a l'écoute et il a tout fait pour me trouver un vélo qui est juste parfait pour moi ! Je suis tellement contente de mon nouveau vélo !!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMatériel pas de très très bonne qualité mais SAV réactif et performant
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact aimable bon conseil à l'écoute du client je recommande et fait la publicité pour OVELO
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéParfait rien a à redire
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéIl fallait retourner avec le vélo pour trouver la pièce manquante à la livraison et la poser !
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, il arrive parfois, en effet, que notre SAV ai besoin d'effectuer un diagnostique physique du vélo pour procéder à la remise en état du vélo ou du composant. Nous sommes toutefois ravis d'avoir pu vous assister et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéL'antivol compatible pour mon velo cube est pas assez large. Sinon un bon site.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile à consulté, bien conçu.
Avis affichés par ordre chronologique