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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 843 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très sérieux, service consommateur réactif et à l’écoute
Expérience du: 25 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de vélo présentés sur le site qui m’ont donné envie de me rentre au magasin.
Expérience du: 25 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait ! Rapide, bien placé au niveau prix. Et bon conseil au téléphone avant achat. Je recommande !
Expérience du: 26 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’équipe de Ovelo Lyon 3 (avenue de Saxe) est charmante, de vrais pro !!! Bravo et merci ☺️
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons conseils et très bons produits
Expérience du: 28 sept. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services très professionnels et de grande qualité. Très content de mon achat chez eux et du SAV. Très important pour moi. Merci à toute l’équipe.
Expérience du: 24 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 17 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 21 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas mal trop de pub
Expérience du: 10 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service !
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conçu
Expérience du: 17 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 10 oct. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix et des conseils de professionnels. Je recommande
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et devis rapides. Exécution des travaux immédiate sans rendez-vous. Facture conforme et modérée. Très bien.
Expérience du: 16 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus de 2 mois pour changer une pièce à 30 euros d’un vélo électrique … La pièce n’arrivait pas semble t-il … puis soudainement en quelques jours suite à pression de notre part.., Et aucun geste commercial.
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très professionnel et fort sympathique. J’ai été informé régulièrement sur la mis à disposition du vélo. Ils ont pris le temps de m’expliquer toutes les fonctions techniques et m’ont même aidé à charger le vélo
Expérience du: 13 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Question pour un accessoire posée par téléphone. On m'a orienté vers envoi d'email. La réponse a mis 7j avant d'arriver dans ma boite. Fort heureusement, le constructeur m'a répondu sous 24h. L'achat d'un vélo, réponse immédiate, achat d'accessoires, peu d'interets donc on patiente ... c'est plutôt moyen !
Expérience du: 16 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide. Chat efficace. Très bon site
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et de bon conseil sur les différents modèle de vélo attentif à nos souhaits et de bon conseil au téléphone si besoin
Expérience du: 19 oct. 2023

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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