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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

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Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

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  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ok, livraison ok mais peu de personnes présentes pour un si grand magasin et difficile de trouver un interlocuteur

    Expérience du: 2 mai 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler de particulier

    Expérience du: 5 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok vélo bien reçu mais aucun contact avec ovelo.

    Expérience du: 9 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très agréable avec un bon choix de vélo et vendeurs sympa et compétent

    Expérience du: 15 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe professionnelle et très accueillante

    Expérience du: 8 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe au top

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VTT acheté par téléphone car j'ai trouvé le conseiller commercial sympathique et pro. Une fois le jour de la livraison, je m'aperçois que l'antivol est facturé au prix normal à 99€, alors que pendant la période des soldes il est affiché à 79€. J'ai dû batailler pour qu'il fasse un avoir et la différence. Ensuite le cache batterie du nouveau VTT ne plaque pas bien, aucune solution trouvé. Du coup vu que j'ai fais 120kms pour aller chercher le vélo. Je l'ai quand même récupérer. Mais très déçu de l' expérience commercial une fois, la commande passée. J'ai hésité avec Alltricks au départ....

    Expérience du: 12 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impressionnant de rapidité velo arrivé en 4 jours ,très bien protégé dans un carton . Conforme à mon attente

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 8 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Topp

    Expérience du: 10 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence de coordination entre le service client et le SAV. Plus de 3 semaines pour recevoir (en express, heureusement) une simple pièce. Commande réglée le 6/07, reçue le le 18/07. Demande de faire un geste client! Changer surtout de livreur.

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne livraison, délai un peu important annoncé, mais finalement raccourci

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil général.

    Expérience du: 12 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est très sérieux, à recommander

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente d'avoir choisi ce magasin de vélo, le service de vente et de réparation est excellent, toujours à l'écoute et très compétent! Merci!

    Expérience du: 11 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 13 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les informations fournies sont conformes

    Expérience du: 13 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, commane arrivée le lendemain, je recommande.

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix

    Expérience du: 8 juil. 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très mitigée. Dépot de mon vélo au SAV car le frein arrière après 500km et 1 an d'utilisation juste sur route ne fonctionnait plus du tout. Après 3 semaines en maintenance on m'indique que le frein est réparé. En le récupérant je le teste rapidement et patatra, le frein ne fonctionne toujours pas du tout. Après avoir indiqué que je ne peux repartir sans vélo et que l'on m'a répondu qu'il n'est pas possible de m'en préter un, le frein arrière ainsi que le frein avant ont été remplacés en moins d'une heure trente avec du bon matériel et tout a été pris en charge par la garantie. Depuis le vélo fonctionne très bien

    Expérience du: 4 juil. 2023

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