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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 273 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 875 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée en ligne, très efficace, produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et soigné.

    Expérience du: 15 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 16 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Expérience du: 15 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sacoche qui répond très bien à ma demande robuste et de bonne qualité pour un coût raisonnable

    Expérience du: 12 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaisant

    Expérience du: 17 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul bémol la communication avec un conseiller est onéreuse ( taxée )

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis totalement satisfait à tous points de vue. Vélo de grande qualité avec équipement des marques Bosch et Shimano.Le délai de traitement de ma commande,respect. de livraison a été extremement rapide. Je recommande OVELO !

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je parle de la description du matériel

    Expérience du: 13 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit facile à mettre en place

    Expérience du: 8 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que le vélo qui correspondait à la taille n'ait pas été envoyé la 1° fois

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse immédiate de Kelly à ma question (même samedi!). Très bien

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super j,ais recommandé a mes amis

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par les services d 'OVELO notamment par l'attention et le soin accordé à ma commande . Les nombreux messages d'accompagnement sont à souligner car extrêmement rassurants . Je recommande fortement ce site par son sérieux et sa rapidité d'exécution .

    Expérience du: 6 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vélo CUBE commandé le dimanche et reçu (en Belgique) le jeudi, avec un problème de dérailleur. La réparation a été effectuée chez un vendeur local CUBE et le coût a été intégralement pris en charge par OVELO. Cela est remarquable et mérite des félicitations. Donc, je recommande vivement OVELO. JP (Belgique)

    Expérience du: 5 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 7 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact téléphonique améliorable ( certains jours débordés voir un samedi aucune réponse téléphonique) mais avis professionnel quand on arrive à les avoir

    Expérience du: 1 sept. 2021

    Réponse de ovelo.fr

    Bonjour, nous vous remercions de cet avis et espérons en effet, que nos conseillers soient toujours à l'écoute et efficaces dans leurs échanges. Concernant notre accessibilité, il arrive quelquefois, effectivement que nous soyons un peu difficiles à joindre notamment en '' pleine saison '' comme actuellement. Nous faisons le choix de rester une équipe à taille humaine, loin des callcenter impersonnels et proches de nos clients comme une '' boutique virtuelle ''. N'hésitez pas, dans ces cas là, à nous envoyer vos coordonnées par mail de façon à ce que nous puissions vous recontacter. Nous vous remercions en tout cas de votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau.

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé pour la commande, pour la livraison du vélo qui a été très rapide. Malheureusement j'ai un soucis avec le vélo j'espère que Ovelo va être aussi professionnel que lors de la commande. Merci

    Expérience du: 4 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site. Je recommande vivement.

    Expérience du: 3 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Expérience du: 4 sept. 2021

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent SAV

    Expérience du: 9 sept. 2021

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