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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Gérald B.
17 mars 2026
Avis vérifiéChaise Ligurie pivotante lagon. magnifique produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur la chaise Ligurie pivotante. Nous sommes ravis qu'elle vous plaise et nous espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction dans votre intérieur. Cordialement, Le service client Pier Import
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Jean-Baptiste F.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande passée sans soucis Mais le suivi ainsi que les délais de livraison aucun suivi Qualité pas à la hauteur du prix Totalement déçu. Je ne passerai plus jamais par ce vendeur
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses si votre expérience d'achat d'une console n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour faire valoir votre droit à la rétractation. Cordialement. Le service client Pier Import
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Nadine A.
17 mars 2026
Avis vérifiéSite agréable à visiter et choix très varié.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre selection et la navigation sur notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. Le service client Pier Import
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Benjamin C.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site, livraison conforme à ce qui avait été indiqué
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre compliment et pour votre témoignage sur le respect de nos engagements. Cordialement. Le service client Pier Import
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Alain D.
17 mars 2026
Avis vérifiéÉléments du meuble bar abîmé en le déballant ! Inadmissible pour un produit neuf à monter attendu et arrivé après plus d’un mois ! " No coment ! "
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette avarie et la gêne ocvcasionnée. Votre commande du 25 janvier a été expédié le 19 février. En espérant vous donner meilleure satisfaction lors d'un futur achat. Cordialement. Le service client Pier Import
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Isabelle T.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande passée le 02 février livraison prévue le 03 février, sauf que le jour même livraison annulée, retour chez pier import ppir vérification d'après eux... 1 semaine écoulé toujours pas de réponse ni d'explication, j'attends encore.. Je vais annuler ma commande et commander ailleurs.. Vraiment déçu.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour l'annulation de votre livraison prévue le 2 mars. Notre service qualité a souhaité effectivement procéder à une vérification avant le renvoi de votre commande vers votre lieu de résidence dans le sud de la France. Cordialement. Le service client Pier Import
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Raymond H.
17 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif suite à votre achat d'une tête de lit TRADITION. Cordialement. Le service client Pier Import
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C. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 étagères. La première est arrivée 1 mois après. (C'était prévu). La seconde a été oubliée. Il faut dans ce cas prouver qu'ils se sont trompé, alors qu'une consultation de l'expédition aurait suffit puis c'est vous maintenez la commande ou on réexpédie une nouvelle étagère dans 1 mois
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident et nous vous remercions pour le maintien de votre commande. Cordialement. Le service client Pier Import
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Remi S.
17 mars 2026
Avis vérifiéSuivi de commande très bien en temps réel, livraison du produit attendu
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage en retour sur votre expérience avec notre enseigne. Cordialement. Le service client Pier Import
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Gérard M.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Cordialement. Le service client Pier Import
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Geneviève C.
17 mars 2026
Avis vérifiéLa livraison est très très très longue !! Commande passée en octobre, livraison en mars !! Sinon le meuble est parfait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre console NEW ORLEANS fabriquée à la commande, vous satisfait pleinement. Nous comprenons toutefois que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement Le service client Pier Import
Réponse de Geneviève C.
Quand on achète le meuble, on ne sait pas qu’il va mettre 5 mois pour arriver!! Et on le paie à la commande….
Réponse de Geneviève C.
Quand on achète le meuble, on ne sait pas qu’il va mettre 5 mois pour arriver!! Et on le paie à la commande….
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Veronique J.
16 mars 2026
Avis vérifiéTemps de ivraison beaucouo trop long et aucune information de suivi etc...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce décalage de quelques et espérons pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'une prochaine commande. Bien cordialement. Le service client Pier Import
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Laurent B.
16 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la photo, facilité de montage, très bonne qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur votre table en bois recyclé AUCKLAND; Cordialement. Le service client Pier Import
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L. D.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette étagère facile à monter et de bonne qualité. Toutefois délai de livraison assez long mais annoncé dès la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre étagère MARFA a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Cordialement. Le service client Pier Import
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Isabelle P.
16 mars 2026
Avis vérifiéDélai de livraison tardif et coût de livraison excessif et prix des articles modifiés à la hausse afin de pratiquer "des soit disant remises" lors de la periode des soldes. Je ke recommanderai pas ce site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes surpris par vos propos et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces quelques jours de décalage concernant l'envoi de votre lampadaire. Cordialement. Le service client Pier Import
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Alexandre J.
16 mars 2026
Avis vérifiéRavi de ma commande, même si le délai de livraison est assez long (3 semaines après expédition...). Attention, les photos ne sont pas systématiquement contractuelles : notamment sur les teintes des meubles. Petit problème qualité que le service a très vite résolu : ULTRA RÉACTIF !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire de satisfaction en retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre problème. Nous prenons note de vos observations. Cordialement. Le service client Pier Import
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Anne-Marie L.
16 mars 2026
Avis vérifiéLa console est très belle, les coulisses des tiroirs sont assez sommaires, ce qui atteste du fait main. J'adore l'aspect et le bois. Le service client est très réactif, j'ai été contactée très rapidement après ma commande pour des informations supplémentaires. Les délais de livraison ont été respectés
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la console vous plaise et que notre service client ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou commentaires. Bien cordialement. Le service client Pier Import
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Loïc C.
16 mars 2026
Avis vérifiéLes délais de livraison ne sont pas tenus et on ne nous tient pas au courant, c'est à nous d'aller chercher l'information. Il faut se connecter pour envoyer un message. C'est pénible de contraindre systématiquement à se logger sur un site ou une application. Un échange par mail ou par téléphone, c'est simple et efficace.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce décalage. Notre service client est à votre écoute au 02 38 28 06 06 du lundi au vendredi de 10h à 18h et répond oralement à toutes vos questions. En espérant pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'une future commande. Cordialement. Le service client Pier Import
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Josephine M.
16 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre notation maximale. Nous sommes heureux que votre commande d'une table d'appoint LAGUNA se soit bien passée. Cordialement. Le service client Pier Import
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Cédric G.
16 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
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