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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Edwige D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise réception du produit mais remboursement rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Edwige, nous vous présentons nos excuses pour l'avarie transport constatée après livraison. Le produit ayant été repris c'est normal que le remboursement soit effectif aussi. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Martine H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande. Rapidité de la livraison. Bien informée par sms de la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour martine, merci à vous pour ce message de satisfaction qui souligne la qualité de notre prestation de transport suite à votre commande de chaises MALMOE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Paul S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPlus d'un 1 mois pour recevoir la commande, avec une emballage deja ouvert et endommagé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Paul, nous vous présentons nos excuses pour le retard d'expédition. Toutefois nous n'avons pas trouvé de dossier pour nous alerter d'un carton ouvert et endommagé, nous vous invitons à instruire un dossier depuis votre compte afin de le traiter au plus vite, bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Paul S.
Le livreur m'a dit qu'il vous en avez fait part du carton déjà ouvert sur les 2 extrémités
Réponse de pierimport.fr
Visiblement le transporteur n'a rien remonté et l'émargé ne fait rien apparaître il vous faut donc ouvrir un dossier depuis votre compte. Bien cordialement. Nathalie
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Erick D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation et choix aisé grace aux informations techniques. La fourniture d'un nuancier de couleur permettrait de mieux anticiper l'harmonie avec la pièce à laquelle le meuble est destiné.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Erick, nous vous remercions pour vos appréciations positives et nous prenons note de votre suggestion. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Jessika L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Produit conforme à la photo
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jessika, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que l'ensemble de nos prestations étaient contractuelles pour la table céramique COLISEE. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Estelle M.
5 janv. 2026
Avis vérifié217€ deux étagères qui arrivent défectueuses, service qualité pitoyable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Estelle, nous vous présentons nos excuses pour l'aléa rencontré. Vous avez ouvert un dossier et en parallèle votre mari a remis en état ce qui n'allait pas. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Estelle M.
C'est normal que nous devions poncer le bois pour cacher les défauts ? NON
Réponse de pierimport.fr
Vous auriez pu utiliser votre droit de rétractation si les produits reçus n'étaient pas conformes. Bien cordialement. Nathalie
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Christian C.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christian, nous apprécions que l'achat des fauteuils Epika vous ai donné entière satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Sylviane R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylviane, nous vous remercions pour votre excellente note sur l'achat des bouts de canapé MARFA. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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B. M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle chaises montage facile. Elles sont très confortable ravie de mon achat
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises OKA. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Jacques M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme très bon suivi du colis
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jacques, un grand merci pour votre note liée à l'achat de la table basse en bois recyclé Brisbane. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Régis C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéChaises très bien emballé livraison bien organisé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Régis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises Massa. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Ludovic D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que l'expérience soit favorable. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Orelia H.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite, rien à dire, si ce n'est à recommander !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Orelia, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat des chaises bar Melbourne est une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Céline M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Céline, merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du luminaire SILE. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Eliane V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBelles chaises, ravie !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre excellente note liée à l'achat des chaises CREEK. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Stéphanie D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéAsse satisfaite même si je n' ai pas la livraison complète de la salle. Un petit quack entre le délai de livraison indiqué sur le site et la réalité. Concernant le service client, à l' écoute avec proposition de geste commercial si soucis sur livraison car bien garder les cartons emballage surtout !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphanie, merci à vous pour cet avis. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce contretemps. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Marie P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéAprès avoir commandé un lampadaire bien spécifique je reçois un lustre mais comme je reviens vers le SAV après plus de 48h ils refusent de me changer mon produit contre le bon. Il est pourtant encore disponible sur le site, mais plus cher, donc je suis censée débourser plus d’argent pour le produit que je souhaitais initialement mais que je n’ai pas eu à cause d’une erreur de leur part. Qui plus est , ils sont désagréables
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, merci pour votre avis. Votre dossier a été instruit en vous proposant un bon prépayé pour retourner gratuitement l'article et vous rembourser. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Jorge D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSite web bien fait, Société sérieuse, produit conforme, livraison sans problème.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jorge, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'expérience d'achat a répondu à vos attentes, belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Micke B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Micke, un grand merci pour votre avis positif lié à l'achat de la table Melbourne et chaises Malmoe. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Frédérique C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est tres bien passé de l'achat à la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Frédérique, nous vous remercions pour votre avis positif lié à l'achat du banc de table velours Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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