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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Francesca M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Francesca, nous sommes enchantés que l'achat du meuble OKA vous ait donné toute satisfaction. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Anne P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation très simple et claire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne, nous sommes ravis que la recherche vous ait paru facile pour trouver la table Marfa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Patricia A.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTout était très bien La suspension a été offerte pour Noël et a beaucoup plu. Le produit très fragile était parfaitement emballé et protégé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat de luminaire Niagara. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Andréa P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCatastrophique de A a Z. Retard de deux mois, j’ai dû pleurer pour avoir 10€ de remboursé sur un achat en valant 300€. Qualité de produit médiocre. Je ne recommande pas du tout !!!!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Andrea, nous vous renouvelons nos excuses pour le retard toutefois nous n'avons pas trouvé de dossier pour nous alerter d'un problème de qualité. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Amanda B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSur une commande j'ai reçu la mauvaise tablette. Pas de geste commercial, il faut non seulement attendre qu'ils réceptionne leur erreur mais en plus attendre plusieurs semaines avant de recevoir la bonne marchandise.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amanda, nous vous présentons nos excuses pour ce que vous évoquez toutefois nous n'avons pas trouvé de dossier dans votre commande pour nous alerter d'un problème. Tout litige doit être effectué par écrit pour en voir la nature et traiter au plus vite celui-ci. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Thierry N.
5 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, nous comprenons que le traitement rapide de votre achat de table Denver a été un plus. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Barbara L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beaux meubles de qualités
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Barbara, nous vous remercions pour votre éloge sur nos collections et la qualité du meuble Fjord commandé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Jean-Paul G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLa distribution ne correspond pas aux annonces préalables (emballage endommagé, livraison en-dehors des horaires prévus, remise discrète hors de ma présence,...), Délai trop important.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Paul, merci pour votre avis. Nous sommes surpris par votre commentaire car nous n'avons trouvé aucun dossier dans votre commande pour nous alerter d'un problème. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Jean-Paul G.
Bonjour Nathalie. Demander de créer un dossier est déjà une façon d'esquiver le traitement d'un problème par vos services ! En effet pour une somme de cet ordre l'inconvenance engendrée n'en vaut pas la peine. Il restera que mon souvenir n'est pas des meilleurs. Mon conseil: contraignez davantage vos transporteurs.Très bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de pierimport.fr
De belles fêtes. Nathalie
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Claude M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéService client très réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claude, un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre achat de salon de jardin SORA. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Delphine R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMeuble à 4 portes dont l'une n'est pas aux bonnes dimensions, elle est trop petite! Nous avons déjà attendu plus d'1 mois pour recevoir le meuble, et quand il arrive il a une porte trop petite! Lorsqu'on demande une nouvelle porte pierimport répond que c'est impossible
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Delphine, nous sommes désolés pour l'aléa rencontré. Nous voyons dans le dossier instruit qu'il a été commandé une nouvelle porte. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Delphine R.
Oui effectivement, après avoir longuement insisté pierimoort a consenti à commander une nouvelle porte, qu'ils recevront dans 5 semaines, et nous donc pas avant 6 semaines minimum. J'attends maintenant une réponse de pierimport pour le dédommagement financier occasionné par ces problèmes. Cordialement
Réponse de pierimport.fr
Tout écrit est géré dans votre dossier de réclamation. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Jocelyne S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBonne relation avec le service client
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jocelyne nous sommes ravis d'avoir pu vous servir et que nos échanges vous aient paru agréables et productifs est un plus. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Carine S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTable et chaises encore plus belles qu'en photo
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carine, nous sommes enchantés que votre achat combiné table et chaises soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Sylvie C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande est arrivée bien emballée ! Bon transporteur qui nous a laissé le temps de vérifier notre colis. Délai de livraison un peu long(14 jours).
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis sur la qualité de livraison liée achat du luminaire et ampoule et sommes navrés si vous n'aviez pas vu le délai d'expédition affiché de 15 jours. Belle journée. Nathalie service client Pier import
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Severine R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle table. Transport ok. Je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Séverine, nous vous remercions pour votre avis positif lié à l'achat de la table basse Kochi. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Didier D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéplus à dire du meuble que de pier import
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre excellente note sur l'achat de la table extensible Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Martine D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéService client très réactive si on pose des questions
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter le support nécessaire lors de votre achat de table et chaises. Belle journée. Nathalie, service client Pier import
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Dimitri M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPlusieurs pièces du meuble sont arrivées endommagées
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dimitri, nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré une avarie transport. N"ayant pas trouvé de dossier avec photo dans votre commande nous ne pouvons nous rendre compte de ce que vous évoquez. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Rachid D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDes problèmes à chaque livraison malgré une qualité plutôt correcte des meubles. Et que dire du SAV qui ne répond quasi jamais à nos attentes…
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rachid, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces incidents et si les réponses apportées par notre service après vente n'ont pas pu être celles que vous attendiez. En espérant avoir l'opportunité de vous donner meilleure satisfaction lors d'un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Christine G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux photos et à la description. Livraison dans le délai prévu. A noter que par colissimo , le livreur n attend pas que l on vérifie si tout est en bon état dans le colis!
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Corine P.
31 déc. 2025
Avis vérifiétrès joli
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Corine, nous sommes ravis de lire que les étagères DELHI vous donnent pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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