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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Jean-Pierre M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour cette appréciation en retour qui fait suite à votre commande de tables basses RALF. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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C. F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéMieux protégé les envois
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous prenons bonne note de vos préconisations et nous vous remercions pour votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Ghyslaine G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site impeccable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghyslaine, merci à vous pour ce témoignage concernant la qualité de notre site. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Nathalie P.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre témoignage confirmant que votre commande d'une table à manger DENVER s'est bien déroulée. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Anouck U.
21 nov. 2025
Avis vérifiéAprès une attente de plus de deux mois de livraison.... J'ai reçu l'article abimé, Bref, je dois recommande pas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anouck, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et pour cette avarie. Nous avons procédé au remboursement de votre table basse. En espérant pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Stéphane K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéChoix et qualité des produits
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, un grand merci pour ce compliment sur notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Philippe C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBien, mais des délais de livraison important sur certains articles qui incitent à les intégrer dans les critères de choix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre remarque et pour votre commande d'un meuble TV FJORD expédié sous 8 jours. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Thomas M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfait du produit recu , correspond en tout point à la description
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions vivement pour ce message de satisfaction concernant votre achat d'un buffet en bois recyclé BRISBANE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Eléonore V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé ce lampadaire qui s'est avéré être défecteux. Il est en fait cassé (mais je ne pouvais pas le savoir au déballage) et il ne s'éteint pas lorsqu'on appuis sur la prise. J'ai envoyé un message pour signaler cela. Il m'a été répondu que je ne pouvais le faire savoir que 48h après reception, bien que la loi ne dit pas cela. Je vais donc le jeter et j'ai juste perdu de l'argent.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eléonore, nous sommes surpris par votre commentaire car votre dossier SAV n'est pas cloturé. Nous restons dans l'attente de votre réponse concernant le fonctionnement du boitier. Nous vous invitons à vous connecter à votre espace client pour découvrir nos échanges. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Eléonore V.
Il ne s’agit pas seulement du boîtier. Le lampadaire est cassé, comme je vous l’ai indiqué dans un de mes messages avec photo à l’appui.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eléonore, nous voulons juste vous indiquer que notre service après vente n'a pas cloturé votre dossier et reste en attente de votre réponse à la question posée. Auriez-vous la possibilité de poursuivre votre échange dans votre espace client ? En vous remerciant, belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Eléonore V.
J'ai répondu.
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Bruno M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et très réactif pour me renvoyer une pièce manquante.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour ce témoignage de satisfaction en retour qui précise notamment l'efficacité de notre service après vente. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Grégoire V.
21 nov. 2025
Avis vérifiédélai de livraison un peu long mais annoncé comme tel
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Grégoire, meerci à vous pour ce retour d'expérience concernant le respect du délai de votre table basse SFAX. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Nadia B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrés satisfaite des articles commandés
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadia, merci énormément pour ce message de satisfaction concernant votre commande de tabourets de bar SAVONE. Belle journée. Christelle
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Mariane O.
21 nov. 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé complètement abimé. Le livreur ne m'a pas laissé le temps de vérifier quoique ce soit : il a déposé le paquet de l'autre coté de la rue alors qu'il devait livrer dans le hall et m'a fait signer le bon de livraison dans la précipitation car il était "pressé". Le meuble était abimé à l'intérieur et il manquait certaines vis. J'ai du aller acheter moi-même ce qu'il me manquait. C'est inadmissible, je ne recommande absolument pas.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mariane, nous sommes surpris d'apprendre cet incident car vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous en faire part. En cas d'avarie, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison. N'hésitez pas à nous appeler au 02 38 28 06 06 pour toute information, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Jean-Francois B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-François, nous vous remercions pour votre témoignage concernant la conformité de la banquette MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Jérémy F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuperbe table livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jérémy, nous sommes ravis de lire que la table MELBOURNE vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Jérémy F.
Merci pour votre message nous somme super content de cette superbe table
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Marc P.
21 nov. 2025
Avis vérifiéLe service PI et très réactif, j'ai du retourner le produit ( hélas) car le système d'accrochage des tables de chevets nous paraissant trop juste pour supporter le poids des tables sur un mur en placo...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marc, toute notre équipe vous remercie pour votre compliment. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu conserver vos chevets MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Sophie L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéUne très longue attente avant de recevoir ce meuble, mais cela en valait la peine ...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, nous sommes ravis de lire que votre meuble TV en bois d'hévéa HELENA vous donne pleine satisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Bertrand P.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison très long. Colis reçu abimé. Produit abimé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bertrand, nous sommes étonnés d'apprendre que votre table TRADITION est arrivée abimée car vous n'avez pas souhaité contacter notre service après vente. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente, votre choix s'est porté sur un meuble fabriqué à la commande tributaire d'un transport maritime. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Jean-Guy A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMes demandes ont été comprises et satisfaites.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Guy, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner pleine satisfaction et nous vous remercions pour ce témoignage. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Delphine G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Delphine, un grand merci pour votre appréciation suite à votre achat d'un ensemble table haute et chaises de bar Melbourne. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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