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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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F. C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJ'aimais bien le magasin à l'époque, il y en a pas dans la région ou je vis.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité. Nous n'avons effectivement pas de point de vente physique dans l'Aveyron. Notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h au 02 38 28 06 06. Au plaisir. Christelle, service client Pier import.
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Danielle O.
6 nov. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce commentaire indiquant que votre commande d'une console LOLA auprès de notre enseigne s'est bien passée. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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émilie P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès fiable, livreuse très compréhensive et très sympathique. Je recommande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour ce commentaire qui souligne le professionalisme de nos partenaires transporteurs et pour cette recommandation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Cinthia D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi, livraison très bien organisée , je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Cinthia, un grand merci à vous pour cette recommandation et pour vos compliments suite à votre achat d'une grande table OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Maryline A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement La table présente des defauts
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryline, nous sommes navrés d'apprendre cet incident et nous vous remercions pour votre avis concernant la réactivité de notre service logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Massimo M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéPrévenu de la livraison la veille à 23h sans possibilité de décaler la date. Pas de possibilité de se faire livrer dans l'appartement, seulement en bas de l'immeuble. Le colis a été livré complètement endommagé, avec le produit visiblement à travers le carton
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Massimo, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette avarie. Vous avez opté pour la livraison ECO en bas de l'immeuble. Votre commande est en cours de remboursement. En espérant pouvoir vous donner satisfaction lors d'un prochain achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Fabienne V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéCar le produit acheté est conforme à la description.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions pour ce témoignage qui souligne la conformité des fauteuils pivotants IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Caroline D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéIl me manque un colis mais le service client que j'ai fait la réclamation trop tard, à savoir, 3 jours car mon mari était en déplacement...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Caroline, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident. Nous restons dans l'attente de votre photo montrant l'article remballé afin d'effectuer une reprise avec remboursement. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Patrick B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéExactement ce que nous attendions! Excellent suivi de la commande! Première expérience avec Pier import très positive.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, votre commentaire nous ravit et nous vous en remercions vivement. A très bientôt sur pierimport.fr ! Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Jerome P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéfacilité pour choisir mon produit, service client réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jerome, toute notre équipe vous remercie pour ce témoignage sur la qualité notre accompagnement. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Françoise M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits correspond à mon attente.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, merci à vous pour ce témoignage de satisfaction concernant les chevets MELBOURNE et la commode ALGA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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France T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire super contente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour France, nous sommes ravis de lire votre enthousiasme et nous vous remercions pour ce commentaire qui fait suite à votre achat de tables basses en rotin. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBien !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, merci à vous pour cette appréciation positive en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Brigitte G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long même si annoncé et peu d'information sur la commande en cours
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, nous sommes navrés si ce délai de 12 jours calendaires vous a paru long (annoncé 15 jours). Un avis et un suivi de livraison vous ont été envoyés lors de la remise de votre colis à Colissimo. Vos étagères murales ont été livrées 3 jours après. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Evelyne D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour ce message de satisfaction en retour suite à votre achat d'une suspension RALF. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Patricia D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison abîmée 2 fois de suite car protection emballage insuffisante Propose remboursement plutôt que 3eme expédition. C est pourtant pas compliqué de mieux emballer certaine marchandise pour ke transport.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette déconvenue eet nous prenons bonne note de votre remarque. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Patricia C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, un grand merci pour ce compliment en retour suite à votre commande de meubles en bois recyclé DENVER et AUCKLAND. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Manuela G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéMiroir magnifique et de tres bonne qualité. Délai de livraison un peu long mais sans mauvaise surprise car annoncé des la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Manuela, nous sommes ravis de lire que le miroir SEOUL vous enchante et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Christine B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison nicquel
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, merci à vous pour cet avis positif sur le délai de votre étagère LOLA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Jose C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rendu photo/réalité du site. Accueil téléphonique pour renseignements très bien et très aimable.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour José, un grand merci à vous pour vos appréciations positives en retour suite à votre achat de fauteuils PALERME. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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