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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Franck T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEmballages au top. Livré dans les tps
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Franck, merci à vous pour cet avis positif qui souligne la qualité de notre service logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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De sabata C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente du service.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce message de satisfaction faisant suite à votre commande d'une table à manger AUCKLAND. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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R. E.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, merci pour cette appréciation et cette note maximale suite à votre achat d'étagères en acacia MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Thu, marcel T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et rapide, efficace pour choisir et commander.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thu Marcel, nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant l'ergonomie de notre site internet qui vous a permis de trouver les 3 meubles que vous souhaitiez. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Carole S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du service
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carole, merci pour ce commentaire en retour suite à votre commande d'un meuble TV DELHI. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Eric C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience et navigation sur site intuitive
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eric, nous vous remercions pour ce témoignage concernant la qualité de notre site www.pierimport.fr. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Karine D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTable magnifique! Produit d entretien non testé pour l instant.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Karine, nous sommes ravis de lire que votre table en bois recyclé foncé SAMOA vous enchante et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Geneviève L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, recherche filtrée correcte.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre témoignage sur la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de choisir aisément le meuble TV qui correspond à vos attentes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Agnes F.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSuper produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous sommes ravis de lire que votre table à manger OKA vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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P. N.
8 nov. 2025
Avis vérifiéConforme
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, merci à vous pour cette appréciation qui fait suite à votre commande d'une table à manger MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Gerard K.
8 nov. 2025
Avis vérifiélivraison plus rapide que prévue donc top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gérard, merci beaucoup pour ce témoignage concernant la livraison de votre chevet MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Sylvie E.
8 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions infiniment pour ce commentaire positif sur le déroulement de votre commande d'une table basse SHEFFIELD. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Didier D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéArticle robuste et très bien protégé lors de la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour ce commentaire positif soulignant la qualité de votre fauteuil suspendu SOUTH BEACH. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Sandrine C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéArticle non conforme. Service client déplorable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous sommes très surpris par votre commentaire mettant en cause notre service car nous avons répondu favorablement à votre demande de remboursement. Celui-ci s'effectue sous 15 jours. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette avarie. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Ariane D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas. J’avais commandé une table basse 15€ de livraison, 3 semaines d’attente. Les préconisations données par Pier Import pour le jour de la livraison (il faut absolument ouvrir le paquet et vérifier que ce soit le bon article avant d’accepter le colis) donnent lieu à des tensions avec le livreur qui refuse cette procédure bien évidemment. Et malheureusement l’article qui m’a été envoyé n’était pas le bon. Impossible d’avoir quelqu’un du service client au téléphone ensuite, puis beug informatique qui ne permettait pas de faire la réclamation sur le site, au final ça s’est réglé mais c’était compliqué. Pour finir j’ai dû imprimer le bordereau de retour et emmener moi même le colis (très lourd) à Laposte pour le retour. Pas de geste commercial pour l’erreur de produit envoyé, rien du tout. Donc très mauvaise expérience pour moi, je ne recommanderai plus sur Pier Import :/ J’attends le remboursement de mon achat initial, j’espère le recevoir sans énième complication.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ariane, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur de livraison lors de votre commande d'une table basse expédiable sous 1 mois. Nous espérons toutefois pouvoir vous donner satisfaction lors d'un prochain achat pour lequel nous vous invitons à contacter notre service commercial. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Laurence M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBelle étagère mais reçue avec deux tablettes abîmées. Et aucune notice de montage même si c'est assez simple..dommage
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces incidents que nous découvrons. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous faire part de cette avarie. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Martine G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien .Service soigneux et attentif . Je recommande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, un grand merci à vous pour cette recommandation qui fait suite à votre commande d'une console SITIA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Michel B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSite très bien ,bien expliqué avec prix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions d'avoir sur votre temps pour nous faire part de votre avis sur la qualité de notre offre internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Hélène B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long entre la commande et la livraison. J'aurais aimé des informations plus complètes sur le meuble : pays de fabrication, matière précise des composants, entretien...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, merci pour cet avis concernant votre commande d'un buffet BISHO expédié sous 4 jours. Nous prenons note de vos propositions. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Christine P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTables basses non protégées mises dans le carton sans aucune protection. Donc quelques rayures sur les plateaux en bois.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, nous sommes désolés d'apprendre cette avarie et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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