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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Frederic M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes ravis que l'achat des chevets Melbourne soit en tout point conforme. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Anne-Marie B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur site très facile, très bonne qualité des étagères , livraison rapide, livraison par Geodis France Express remarquable à la minute près au portail.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne-Marie, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat des étagères Swing et chevets Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Christian G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une table de salon de jardin en teck. Livraison dans les temps, emballage soigné. Navigation facile sur le site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que la recherche et livraison de la table Macao vous aient apporté toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Julien D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix et un rapport qualité prix correct, le sav répond rapidement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat des tables basses forme haricot Melbourne a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Olivier L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCe meuble devait livré fin 10/2024. la livraison à été le 07/03/2025 !!! Si je peux comprendre des difficultés liées à un fournisseur qui qui à fait l'objet d'une liquidation judiciaire, je déplore de le manque de suivi pour ma commande. J'ai dû relancer fin octobre 2024 pour constater que Pier import ne suivait rien du tout et qu'il n'avait pas de délai à me communiquer sachant que leur fournisseur avait fait faillite; Si tout s'est bien fini, on se sent un peu seul devant le manque de suivi..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Olivier, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'important retard sur le buffet Hove. Effectivement nous ne sommes pas habitués à la situation que vous avez évoquée et nous avons dû attendre des informations fiables pour avoir un délai ferme. Toutefois, à tout moment, nous pouvions annuler votre commande et vous rembourser ce que vous n'avez pas souhaité. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Dominique G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéService client satisfaisant.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre excellente note liée à l'achat de la table basse en acacia Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Jean louis A.
29 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide, bien protégé, bel objet conforme à la description. Très satisfait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Louis, un grand merci à vous pour ce retour d'expérience sur la qualité de notre prestation de livraison. Nous sommes heureux que vos étagères MELBOURNE vous donnent pleine satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Thierry R.
29 mars 2025
Avis vérifiéservice ras
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour cette notation maximale et pour cet avis positif sur notre qualité de service. Belle journée. Christelle service client Pier import.
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Annick D.
28 mars 2025
Avis vérifiéLes étagères que j’ai reçues m’ont énormément déçue, certes en bois recyclé mais pourquoi utiliser les planches trouées et fissurées, sans compter la qualité de la coupe. Ce qui fait que les tiroirs ont du mal à glisser. La couleur du bois est aussi bien plus sombre que celle présentée sur les photos
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annick, nous sommes navrés de lire que vos étagères en bois recyclé ne retiennent pas votre adhésion. Comme précisé sur la fiche produit, l'effet recherché est effectivement une surface imparfaite afin de traduire l'aspect authentique du bois. Fabriquées à partir de différentes essences, certaines peuvent paraître plus ou moins foncées. Vous disposez d'un droit de rétractation valable 14 jours après avoir reçu un article. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Annick D.
Bonjour, si j’utilise mon droit à la rétractation qui paie et organise le retour des marchandises? Salutations Annick Debray
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annick, en cas de rétractation, les frais de port retour sont pris en charge par Pier import. Nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace client. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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P. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéPrix compétitifs. Livraison rapide avec des frais mini même pour les articles lourds et encombrants.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions beaucoup pour cet avis positif qui fait suite à votre achat d'une table de jardin GRENADE de 213 cm. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Jean pierre C.
26 mars 2025
Avis vérifiéRAS sinon le retard de 3 mois sur la date originelle
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre notation maximale et nous renouvelons toutes nos excuses pour cette attente supplémentaire de 2 mois concernant la livraison de votre buffet 4 portes PUERTO. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie-Ange B.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide ! Quand à vérifié la marchandise le temps est très court pour tout vérifier qu'il ne manque rien. C'est bon que pour nous c'était des chaises qui sont d'ailleurs très jolies ne suis pas déçue de la qualité.. Si ça avait été un gros meuble impossible de faire ça.. Sans ça impossible d'avoir un recours. Et c'est dommage ! Pour moi tout c'est bien passé..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-Ange, nous vous remercions pour votre avis et pour ce rappel des conditions de réception. Le contrôle est impératif pour vérifier qu'une éventuelle avarie ne relève pas de votre responsabilité. Notre service client est à vos côtés au 02 38 28 06 06 pour étudier avec vous au préalable les conditions de livraison adaptées à chaque situation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Murielle L.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Murielle, un grand merci pour cette appréciation suite à votre achat de chaises de bar MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bernard B.
26 mars 2025
Avis vérifiéTotale satisfaction
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bernard, nous sommes ravis de lire que votre table à manger DENVER réponde complètement à votre attente et nous vous remercions pour ce partage. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Abachi I.
26 mars 2025
Avis vérifiéNavigation simple
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour ce commentaire qui souligne la qualité de présentation de notre offre en ligne. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Régine F.
26 mars 2025
Avis vérifiéProduit correspondant bien à notre demande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Régine, merci beaucoup pour ce commentaire concernant votre meuble TV LOLA. Nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Annaïk L.
26 mars 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site pour trouver rapidement ce que l'on cherche.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annaïk, merci beaucoup pour cet avis qui souligne la qualité de présentation de notre site internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Stéphane M.
26 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat de la table en bois recyclé Canberra a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Frederic B.
26 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme et de bonbe qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Frédéric, nous sommes heureux de lire que votre étagère MELBOURNE vous donne pleine satisfaction. Merci à vous pour ce retour d'expérience. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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J. L.
26 mars 2025
Avis vérifiéras
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Daniel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des étagères murales avec bordures naturels Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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