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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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élodie D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéMeuble livré dans les temps
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que vous avez apprécié le traitement rapide de votre achat de buffet en bois recyclé Samoa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Hugo S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSuper merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hugo, un grand merci pour votre avis enthousiaste sur l'achat des différentes étagères murales Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Didier L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaits par la rapidité de la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre note favorable et sommes enchantés que l'achat des chaises Java soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Thierry N.
7 févr. 2025
Avis vérifiéMateriel bien protégé et dans les temps pour la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'achat de la table à manger en teck recyclé Kerala vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Josselin M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit reçu non conforme à la description sur le site internet, vis manquantes et système d'accroche inversé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Josselin, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'aléa rencontré avec l'étagère Melbourne. Nous avons instruit votre dossier en acceptant de reprendre et vous rembourser celle-ci comme souhaité. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Pascal R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéColis livrer dans les temps et en bonne état. Le livreur très pressé, mais il a du attendre que je vérifie le colis et le produit..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que l'achat de la table basse en bois recyclé Brisbane soit une réussite malgré un chauffeur pressé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Eric H.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPremière expérience pleinement satisfaisante
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que le retour d'expérience sur l'achat du luminaire Melbourne et accessoire ait répondu en tout point à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Nicole B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout est facile, bien géré, bon suivi et livraison, livreur courtois.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre excellent avis et comprenons que l'expérience d'achat pour les chaises scandinaves ETNA est une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Emilie A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes désolés d'avoir dû commander sur le site car l'article n'était pas disponible en magasin. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir voir et toucher notre future table. Nous avons dû faire confiance à une photo sur internet. Heureusement nous ne sommes pas déçus de notre achat et la livraison c'est très bien passée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emilie, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il n'y avait pas dans votre région de magasin ou showroom pour vous valider physiquement la table en pin Iasi. Nous sommes ravis qu'au final l'expérience soit positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Yvan M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéConforme aux photos. Qualité au rdv et emballage parfait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Yvan, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'ensemble des prestations soit positif pour votre achat des chaises Galway. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Jc C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPrix assez élevés ' surtout pour la livraison (159euros pour revoir la bibliothèque à mon domicile sinon livraison niveau rue !! ), organisation à revoir pour les livraisons ( j'avais précisé commande avec reprise,cet élément n'a pas été transmis au transporteur qui, dans un premier temps a refusé la reprise car non mentionnée sur son bon de livraison ). Produit livré bien emballé mais des éléments non réglés , tels que la porte de la bibliothèque. Bref pas terrible...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour JC, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les aléas évoqués et en sommes étonnés car nous n'avons trouvé aucun dossier dans votre commande pour nous alerter. Toute remontée est importante pour faire savoir aux différents services les couacs. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Jc C.
Bonjour, j'ai pourtant bien suivi la procédure que m'avait indiquée une de vos employées en mentionnant dans la commande "reprise d'un élément équivalent"...Je suis moi ,moins surpris par votre réponse car après examen, il s'avère qu'une vis indispensable au réglage de la porte de la bibliothèque est manquante et rend impossible la réduction de l'écart entre la porte et le montant de la bibliothèque qui est quand même d'un bon com...c'est sans doute ce qu'on appelle joindre chez PierImport...Très très très décevant
Réponse de pierimport.fr
Bonjour JC, nous vous rappelons qu'il faut impérativement ouvrir un dossier depuis votre compte dans le cas d'anomalie sur une commande ; c'est dans notre process. Nous vous invitons à le faire pour avoir une réponse. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Jc C.
J'aimerais bien mais je n'ai plus les identifiants nécessaires pour le faire. Merci de me les communiquer par retour
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Xavier L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Xavier, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'achat de la table en bois et verre Alta soit conforme au visuel et descriptif du site pour votre satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Sophie L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité et jolis mais le délai de livraison est inacceptable. J'ai dû attendre 7 mois entre la date de commande et la livraison des 2 derniers meubles.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard de livraison sur la dernière partie de vos meubles Naxos. L'usine ayant rencontrée des problèmes cela s'est répercuté sur délai de fabrication. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Pascale D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès beaux produits de belle qualité. Emballage et livraison au top. A recommander les yuex fermés.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascale, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'achat des chaises bar Palerme vous permette ce message de recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Valérie C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien , la commode est conforme à la description. Le rendu est super.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes enchantés que le visuel de la commode en pin recyclé Denver est le rendu attendu pour votre décoration. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Jean christophe Q.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduits dans l air du temps à prix raisonnables👍
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Christophe, nous vous remercions pour votre avis favorable. Nous sommes enchantés que l'achat de la table extensible Auckland ait répondu à vos critères. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Rl L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit impeccable envoyé bien protégé. La livraison a tenu ses promesses. Rien a redire .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour RL, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat des étagères murales Taj a été une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Jeanine L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jeanine, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous apprécions que l'expérience d'achat pour la console en teck Bisho vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Pierre T.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPremière commande chez Pier Import , un ensemble table haute MELBOURNE et chaises assorties. Très satisfait. De la commande à la réception, tout s’est déroulé à merveille. Service client réactif et livraison dans les délais annoncés, Mes articles ont été livrés sur palette très bien emballés et protégés. La qualité des articles irréprochable, très content de la collection MELBOURNE plateau en acacia massif très beau et très robuste de même que toute la partie piétement et assise . Merci Pier Import , très professionnel.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table et assises vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Séverine F.
7 févr. 2025
Avis vérifiésite très pratique d'utilisation
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Séverine, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la recherche pour formaliser l'achat du meuble TV Salerne a été aisée pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie,
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