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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSuper meuble caravelle solide en bois et métal grande capacité de rangement livraison très bien organisée et professionnel les livreurs très professionnels et polis
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du buffet Caravelle. Nous comprenons que le meuble comme les services associés aient répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, servie client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTarif correct et produit de qualite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre note très favorable. Nous sommes satisfaits que l'achat de la table basse Java vous permette ce commentaire. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe service après vente reste pas simple
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascale, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez trouvé le process un peu contraignant lors du litige sur la table Galway. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble le mobilier proposé est de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre note. Nous apprécions que le buffet Bristol vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTres bon rapport qualité-prix.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Arlette, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat des fauteuils bistrot Gijon soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduit tres solide et très beau et livraison impeccable merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'achat du fauteuil suspendu South Beach se soit révélé un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié3 etoiles pour un problème de livraison. Je regrette d'avoir été obligé de courir après mon colis de 43 Kgs que le livreur à laissé dehors et sans me prévenir alors que j'étais présent.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bernard, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si dysfonctionnement du prestataire transport de votre région. Nous avons toutefois un émargé de livraison signé par une personne c'est donc quelqu'un de votre connaissance qui a signé à votre place. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme a l attendu
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Idriss, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que l'achat du vestiaire d'entrée soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe meuble correspond à peu près à notre attente car il y avait 2 petits éclats mais la livraison a été compliquée 3 rendez-vous pour réussir à être livré c'est compliqué. La société de livraison Geodis ne vient même pas frapper à votre porte même si vous êtes là !!! Changez de transporteur !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré un souci de prise de rdv avec le transporteur local. N'ayant trouvé aucun dossier dans votre commande de buffet il est important de nous remonter ce type de dysfonctionnement pour y remédier. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe buffet est arrivé avec des défauts de peinture de petites ampleurs mais à de multiples endroits. Le SAV a réagi rapidement mais de manière un peu déconcertante : faire les retouches peinture soi-même geste commercial. Résultat les retouches sont visibles.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les impacts sur le buffet Tessa. Notre service vous avait proposé également de reprendre le meuble et vous le rembourser ce n'est pas l'option que vous avez retenue. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifié2 meubles sur 3 abîmés. On paye le montage des meubles alors qu'il arrivent montés
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvia, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour la livraison que vous indiquez endommagée. Vous avez ouvert un dossier et notre service est en cours d'instruction sur celui-ci. Pour ce qui est de l'assemblage c'est vous qui avez pris cette option sans nous consulter au préalable. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, colis bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Josiane, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que vous ayez apprécié le traitement rapide de votre achat de décoration. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiébeaux meubles de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carine, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos collections vous aient paru attractives et permis de trouver le buffet Barbade pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéLivraison comme convenue. Produit conforme à nos attentes. Moins cher qu'ailleur meme avec la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stuart, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes satisfaits que l'achat du fauteuil suspendu South Beach vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rémi, nous vous remercions pour votre excellente et sommes ravis que l'achat du fauteuil suspendu et table South Beach se soit révélé une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle console. Très content du produit. Bon suivi par mail pendant tout le chemin de la commande à la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Yolande, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que les échanges aient été productifs lors de votre achat la console Austin. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiétrès bien beaucoup de professionnel
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider lors de votre achat de buffet Swing. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est au top.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claude, nous vous remercions pour cet excellent commentaire et apprécions d'avoir pu servir votre achat de chaises Oka conforme à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre note. Nous sommes satisfaits que l'expérience d'achat pour les fauteuils Tim ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que l'achat du fauteuil suspendu South Beach soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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