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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuivi de commande parfait Les délais ont été respectés Rien à redire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et comprenons que l'achat des tables basses Ralf s'est révélé un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes tables sont tres belles même si elles ne sont pas parfaites. J ai apprécié de pouvoir aller chercher moi même mon colis au dépôt, a la date qui me convenait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fabienne, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que les options proposées lors de votre achat de tables gigognes aient répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme mais un service de livraison déplorable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le dysfonctionnement du prestataire transport de votre région et comprenons que l'achat des tables gigognes était conforme à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés que l'achat des chevets Melbourne soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes articles etaient indiqués en stock mais la livraison n’a eu lieu qu’un mois 1/2 après et le livreur etait odieux ; de plus il n’est pas possible de laisser un avis vous le refusez systématiquement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jeanne, lors de votre commande un des articles avait pour délai mi mai donc la confirmation de commande que vous avez eu indiquait mi mai et nous avons pu expédier un peu avant. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement du transporteur local. Et nous ne remettons pas en cause un commentaire client lorsqu'il est adapté vos commentaires précédents faisaient état de tout autre chose que celui-ci. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Il n’en reste pas moins qu’il est honteux de ne pas pouvoir laisser un commentaire non insultant sur la qualite des produits, quant a les renvoyer c’etait hirs de question a cause du transporteur !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jeanne, toute remarque est constructive sur un article dès lors qu'elle est alimentée par un dossier avec photos pour nous donner les éléments afin de pouvoir juger ; ce qui n'a pas été fait dans votre cas est pour le moment. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité est au rendez-vous. Je suis vraiment contente.un petit bémol je sais que le livreur n'a pas à rentrer les meubles .bien qu'il m'est aidé et très sympathique c'est quand même dommage surtout quand on vit seule .mais je suis tellement ravie que je recommanderais .cordialement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous apprécions que le livreur ait accepté de vous aider lors de la livraison du fauteuil suspendu South Beach même si vous n'aviez pas opté pour la livraison PREMIUM qui vous aurait assurée d'une qualité de livraison supérieure. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais pour un plafonnier comme j'ai acheté qui comporte plusieurs boules en verre, je pense que rajouter une boule en verre de rechange en cas de casse serait la moindre des choses.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour David, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la suspension Ralf se soit révélée une réussite et transmettons votre remarque que nous trouvons pertinente. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTRES BEAU PRODUITS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que l'achat des chaises Melbourne étaient en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mikael, nous vous remercions pour cet excellent avis. Nous sommes enchantés que l'achat des tables Melbourne vous permette ce commentaire. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJamais déçue. Grand choix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, un grand merci pour votre avis et fidélité. Nous sommes enchantés que l'achat du buffet Brisbane ait complété votre intérieur avec satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre note très favorable et comprenons que l'achat des étagères Melbourne a été une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSite facile à parcourir, pas mal de choix de produit. Un peu cher mais semble de bonne qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la navigation vous ait paru accessible lors de votre recherche et achat du fauteuil suspendu et table basse South Beach. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéFauteuil de qualité. Livraison rapide.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour vos avis et comprenons que la rapidité de traitement de votre achat de fauteuil South Beach a été un plus. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDeux magnifiques chaises en rotin. Ambiance boho garantie ! Livraison rapide et suivi commande irréprochable du transporteur.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis. Nous comprenons que la livraison a été un atout lors de votre achat des fauteuils Sumba. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTable conforme à la description et livraison bien effectuée. À recommander.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Romain, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que l'achat de la table extensible Brisbane vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service, client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBeau produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Liane, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'achat du salon Oslo vous ait permis de trouver l'éventail de nos collections à votre goût. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéServie parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascale, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat des tables basses Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéUn retard de 2 mois dans la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Céline, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard sur le bout de canapé Melbourne. Malheureusement quand un article n'est pas sur stock l'arrivage peut rencontrer des aléas ce qui a été le cas pour votre commande. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe suis content de ce site,on a le choix et c'est de bonne qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'étendue de nos collections vous ait permis de trouver les chaises Helsinki conformes à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre notation et comprenons que l'achat de la table bar Lucknow vous a donné toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour. Oui pas de soucis. Cordialement
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