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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéCommerciale de Pier Import répond bien à vos questions, est extraordinaire, aimable, polie .... Merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que l'accompagnement commercial ait été apprécié lors de votre achat de banquette Mira. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiébien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits si l'achat de la table repas Volga a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéService client réactif et agréable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sabine, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que les échanges avec notre service aient été productifs lors de votre achat de buffet Kerala et meubles Melbourne et Bath. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait par la rapidité de l'expédition et la qualité de la livraison. Relation clients impeccable.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis très favorable ; nous sommes enchantés que l'expérience d'achat pour le buffet Oka se soit révélée une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès belle enseigne de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Raphael, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que l'achat de la table Montgomery vous permette ce message de recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Merci pour le suivi. Comme indiqué dans le descriptif détaillé, il aurait été cependant intéressant que soit précise que le plateau de la table en manguier massif est "recouvert" d'un enduit gris et non simplement teinté, car cela enlève quelque peu le côté naturel du bois.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien ta les confirmes à la description. Livraison impeccable avec un livreur courtois qui a attendu que tout soit vérifié Très contente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des tables basses en rotin. Nous sommes ravis que celle-ci se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéle delais tde livraison trop long
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jany, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai indiqué lors de votre commande sur les meubles Toronto vous a semblé long. Nous proposons sur le site des meubles avec des délais différents allant du stock à plusieurs mois. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
bonjour j'ai bien compris la problématique sur le transport j'aurai préfère que vous m'apportiez une réponse plus centrée sur l'état du bahut avec les remarques que j'ai signalées, la table et les chaises c'est ok quand c'est bien je le dis quand c'est moins bien je le dis aussi (j'ai envoyé les photos du bahut a l'adresse mail de pier import)
Réponse de pierimport.fr
Jany, pour le buffet vous avez ouvert un dossier avec photos pour lequel notre service vous a répondu. Cordialement. Nathalie, service client
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéMeuble déposé avec 2h de retard. Le livreur partira aussitôt et nous constaterons les dommages. Trop compliqué de le renvoyer, on nous remboursera 15% . Dernière commande sur se site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Esther, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour la casse transport constatée sur la table Bath après le départ du transporteur. Vous avez ouvert un dossier et notre service a répondu à celui-ci. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Oui mais j’ai trouvé que 70€ sur 369€ était vraiment léger comme proposition surtout après 3 mois d’attente, mais n’ayant pas le choix que d’accepter vu que l’on demandait à une femme de 70 ans de remettre une table dans un carton pour un retour … donc déçue une table fissurée ne vaut pas 300€ .! Les meubles à défauts sont vendu à de meilleurs prix en magasin . Cdlt
Réponse de pierimport.fr
Esther, Si une vérification du meuble avait été effectuée en présence du transporteur celui-ci serait reparti avec le meuble cassé et il n''y aurait pas eu de dossier à ouvrir. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Le transporteur dépose son colis et s’en va …. On fait quoi on les menace .. vous savez très bien qu’il nous laisse pas le temps d’ouvrir les colis ! Bref on me demande mon avis je le dis ! Arrivée cassé, signalé dans les 10 min !! Ben oui je l’ai pris et je lui ai mis un coup de marteau et je l’ai jeté par terre ! Bonne continuation
Réponse de pierimport.fr
Esther, vous avez ouvert un dossier et notre service vous a fait 2 propositions dont celle que vous avez retenue. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Deux propositions pourris ! Bref j’ai droit de dire que je ne suis pas satisfaite ! Laissez moi tranquille
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéClair et simple d'utilisation
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Olivier, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que le site vous ait semblé intuitif lors de votre achat de la table extensible Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDesign, qualité top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du meuble TV Melbourne et luminaire Lucknow, nous sommes enchantés qu'ils répondent à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon choix de meubles.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie Agnès, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que nos collections aient retenu votre attention lors de votre achat de la table Varsovie. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétop
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sarah, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'achat du meuble TV Melbourne vous ait donné toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSite agréable et facile d’utilisation. Jolies photos et les produits bien détaillés, dimensions etc. Service client très réactif.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Barbara, nous vous remercions pour votre excellent avis et apprécions que l'expérience d'achat pour la la table bar Lucknow ait été une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant je recommande (suivi de Marine: exemplaire)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marilyne, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'expérience d'achat pour la table céramique Galway se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai utilisé les objets comme des tables de chevets. Ils sont magnifiques.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jack, un grand merci pour votre note et nous comprenons que vous avez détourné la fonction des étagères Cyclades pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéproduit conforme livraison rapide et soignée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Magali, nous vous remercions pour votre note très favorable et sommes ravis que les étagères Tribeca étaient en accord avec le visuel et descriptif du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que l'achat de la table extensible Galway ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité Livraison au top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Priscilla, nous vous remercions pour votre note et appréciation sur l'achat du porte manteau Delhi. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme au descriptif, prix correct sauf livraison un coup un peu trop élevé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jacky, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des ampoules et comprenons que le traitement rapide a été un plus. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMarchandise reçue abîmée sans aucune protection dans le carton mais le service réclamation a été réactif et j'ai reçu un avoir
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour les tables basses rotin endommagées. Vous avez ouvert un dossier avec photo et notre service a répondu positivement à votre demande. Cordialement. Nathalie, servie client Pier import
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