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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéGros problème de livraison, Pier Import me facture une livraison premium qui n a pas été faite complètement, en effet les meubles doivent être déballés et les emballages repris rien de tout cela n a été fait ! Pier Import travaille avec un prestataire en attente du retour du prestataire, j attends !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, Le service après vente a procéder au dédommagement des frais de livraison ce jour. Cordialement, Adeline, service client Pier Import
Réponse de A. A.
Oui je vous en remercie
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTres satisfecte de mon achat
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès sympa. Site super
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéfacilité de navigation sur le site. Le service client lors d'une commande internet n'est par contre pas le plus simple. J'ai reçu une Cde avec un oubli de matériel et il ne m'a pas été facile de retrouver l'endroit de livraison où était partie celle-ci pour faire une réclamation.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAu jour de la livraison de ma commande j’ai constaté que mon article bénéficiait d’une remise de 8%; j’ai donc fait une réclamation par téléphone qui n’a pas abouti.Je trouve cette attitude très peu commerciale.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProduits conformes et livrés correctement.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAyant commandé une table de salle à manger, celle présente qq défauts d'aspect qui après réclamation de ma part n'a donné aucune suite. Ces défauts sur du chêne seraient tout à fait normaux !!! De plus la livraison a été lamentable, table livrée sur une moitié de palette qui ne tenait pas debout. La table posée sur la hauteur pour un poids de 96 Kg ne rentrait pas dans mon garage, le livreur m'a déposé la palette à l'extérieur et s'est sauvé, alors qu'il menaçait de pleuvoir !!!. Chapeau, vraiment un excellent service pour le client ! DONC LAMENTABLE DE BOUT EN BOUT et de plus PIERIMPORT n'a même pas pris la peine de répondre quant à la livraison ! A FUIR ABSOLUMENT
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-Christine, Vous avez pris la livraison standard qui se fait en rez de jardin. Le livreur n'est pas tenu de rentrer dans la maison pour vous déposer le colis. Les photos que vous avez transmises à notre service après vente n'ont pas permis de confirmer non conformité de votre table. Cordialement, Adeline, service client Pier Import
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBonne information sur le suivi de commande et la rapidité de livraison. Je suis satisfaite de ma commande. Je trouve juste que le globe de la lampe aurait nécessité un système de fermeture afin qu il ne bouge pas.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuperbe plateau En revanche les pieds sont pas parfaits donc montage difficile
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéContente de mon achat mais légèrement déçue pour la couleur.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétres bien, conforme au visuels et rapide
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProduits conformes. Une petite rayure sur la console mais le service SAV a été très réactif. Je recommande cette entreprise.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la livraison rapide et bien emballée.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et conformes à leur description. Livraison dans les temps.
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