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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéExcellent service rien à dire je suis très satisfaite
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéProduit très bien emballé et livraison rapide, rien à dire. Dommage que le plateau ait un nœud sur le dessus....mais la table est belle
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de nos commandes (tables chaise Lisbanes) Ces meubles ont l'air solides et le visuel est vraiment au delà de nos attentes. Merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéContente de mon achat une belle table avec les rallonges adapter Je recommande
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSAV honteux! La table à 450 euros a été livré sans visserie ni notice de montage (cela peut arriver). Je contacte le SAV qui m’indique après plusieurs jours d'attente qu'il ne sera pas en mesure de me fournir les vis et qu'il m'invite à aller chercher les vis moi même dans le commerce ! En compensation Pier Import m'offre généreusement un remboursement de... 10€ !! Après achat d'une partie de la visserie et envoi de la facture au SAV j'ai obtenu difficilement 17,5 €! Tout simplement SCANDALEUX ! Moralité : plutôt que d'acheter une table en bois recyclé, commandez directement des planches et construisez votre table vous même. Vous perdrez à peine plus de temps mais économiserez beaucoup d'argent. A vos outils!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mathieu, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi lors de la livraison de votre table sans le kit de visserie. Vous nous avez contacté le vendredi 4 mars et après consultation du site de fabrication nous vous avons répondu sous 48 heures le mardi 8 mars que nous n'avions pas la possibilité de vous envoyer rapidement le kit manquant. Nous vous avons donc proposé de vous rembourser l'achat par vos soins des vis manquantes. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéEntreprise fiable et sérieuse. Aucun souci avec mon achat
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéReçu très rapidement. Bien emballé rien à dire parfait, je recommande.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiésuivi de commande très bien service client facilement accessible et très compétent . c'est la 2ème fois que je commande des meubles sur le site. je recommande car la qualité est là
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, étagères de belles qualités.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéCette table est magnifique et correspond exactement à la photo du site
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLe choix de la table ne nous a pas déçu, même si pour 850€, on s'attend à avoir de meilleures finitions spécialement que les pas de visse soit en ligne avec les trous des pieds. Il as fallu malheureusement forcer pour fixer les pieds et un des pieds n'a que 3 visses sur les 4!!!! Sinon service rapide et livraison très facile.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTable difficile à monter étant donné que les trous pour mettre les pieds ne sont pas en face….vu le prix c’est franchement abusé
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSi le produit est présent sur les sites, on ne devrait pas l attendre 8 mois, aucun dédommagement, petit cadeau de compensation ou ristourne en dédommagement... pas très commercial.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marjorie, nous vous remercions pour votre commande du 4 août pour un meuble annoncé en arrivage mi octobre. Malheureusement nous avons subi un retard d'approvisionnement et nous vous en avons informé le 21 septembre avec le choix pour vous d'être conseillé sur un autre modèle. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce report complètement indépendant de notre volonté. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéParfait ! Merci !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBon site.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéColoris de la table différent de celui indiqué. Noté gris clair mais plutôt brun cuivré. Nous avons demandé des photos supplémentaires mais pas de réponse.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLivraison, rapide et efficace.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLes descriptions manque d’iconographie et de détails
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