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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour Les étagères sont très jolies, j'en suis très contente. Je suis juste un peu déçue car sur la photo, les rebords avaient la forme de l'arbre sans l'écorce et celles reçues sont coupées droites. La qualité est là. C'est un certain budget tout de même
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande conforme et livraison rapide
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et en bon état
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMeuble un peu plus foncé que sur la photo du site. Livraison sans problème.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Produits de très bonne qualité. Reçu mes etageres très bien enveloppé pour le transport. Parfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien passée. La table était bien protégée et emballée. Je suis très contente du produit qui correspond bien au descriptif et à ce que je souhaitais.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit, console Brisbane. Elle est très bien. Problème avec le transporteur qui a livré avec 4 jours de retard, mais pardonnable et pardonné. (problème Covid)
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSuper qualité emballé avec soins ,reçu dans les délais
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Table correspondant à notre attente
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux pour l instant jamais déçu
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiélivraison pas respectée
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBeaux produits
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéje suis un peu déçu de la qualité du produit une fois monté les pieds de la table ne sont pas droit , la qualité des soudures et des emplacements de perçages sont de mauvaise qualité sinon la partie bois est de belle qualité
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire de particuliers.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéProblème sur un article mais j’ai été remboursée
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéObjet non conforme à la photo, de mauvaise qualité en plus. La SAV est minable. J’ai voulu renvoyé l’objet ( il est marqué sur le bon de retour qu’il est possible de passer par leurs partenaires pour bénéficier de tarifs pour les frais de retour ) résultat : pier import annonce des frais de retour à 44€ alors que ça leur en a coûté 9,90€ pour l’envoi. Si j’avais renvoyé ma commande a 149€, j’aurais perdu plus de 50€… C’était la première et la dernière fois sur votre site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ludovic, nous sommes surpris de lire le terme que vous employez pour qualifier le travail de notre équipe après vente. Les informations qui vous ont été données sont les suivantes: l'envoi le moins onéreux est un retour par vos soins par Colissimo. Le montant de 44 Euros qui vous a été communiqué est celui d'une reprise à votre domicile par un transporteur. Concernant les 9.90 Euros que vous avez payés au moment de la commande ils ne correspondent pas aux frais réels mais constituent une participation forfaitaire aux couts de transport. Le vrai prix de l'envoi est celui que vous aurait communiqué COLISSIMO si vous aviez effectué ce retour par vos soins. Nous sommes navrés de constater ces confusions. Cordialement Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonsoir, le SAV reste mauvais, j’ai été obligé de relancer vos services pour avoir des informations sur le retour du produit. Je pense qu’ils ont lu mon message à moitié. Vous m’apporter plus d’informations concernant le retour que le SAV. La qualité du produit est à revoir également. Le bois est beaucoup plus foncé que sur la photo, les finitions sont mauvaises. Je suis vraiment déçu de votre site et je trouve mon avis juste. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonsoir, le SAV reste mauvais, j’ai été obligé de relancer vos services pour avoir des informations sur le retour du produit. Je pense qu’ils ont lu mon message à moitié. Vous m’apporter plus d’informations concernant le retour que le SAV. La qualité du produit est à revoir également. Le bois est beaucoup plus foncé que sur la photo, les finitions sont mauvaises. Je suis vraiment déçu de votre site et je trouve mon avis juste. Cordialement
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPrestations niquel, livraison à la date prêvu, livreur appel avant de livré. Et attend le déballage complet. Très content du meuble. Le seul pts négatif. Le prix Merci pierimport.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès.
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