Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSite internet très clair
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéArticle conforme à la commande et délai de livraison rapide Tout bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu la table sans visserie et quand j'ai contacté le service client ils m'ont proposé de l'acheter moi même sans me communiquer les bonnes références J'ai du me démerder tout seul , ils ne sont pas du tout aimable et adopté systématiquement un air hautain . C'est un peu léger surtout quand on paye une table à 700 euros quoi!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, votre commentaire est mensonger. Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation lors de votre commande et pour la visserie manquante ; je vois que notre service client vous a proposé soit l'expédition d'un kit de visserie, soit un geste commercial afin de régler rapidement le litige et vous permettre de vous procurer de votre côté les éléments manquants - précisés en détail sur la notice. C'est vous qui avez ensuite insulté mes collègues du service client, sous prétexte que nous n'avions pas communiqué de lien commercial vers un revendeur de quincaillerie. Votre commentaire est déplacé envers mes collègues du service après-vente qui ont tout fait pour vous proposer une solution commerciale rapide et efficace.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beaux meubles. Seul bémol un peu chers.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée le samedi après-midi reçue le vendredi matin soit 6 jours après alors que c était noté expédié dans 10 jours .. Du coup surprise mais dans le bon sens ... très heureuse de la rapidité . Le meuble tv est parfait ainsi que la table de salon très beau bois meuble massif de très bonne qualité a voir avec le temps mais très satisfaite de mon achat !!! J ADORE
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJe n ai pas reçu ma commande et ne suis pas pret de la recevoir. - Sur le site: date d expédition prévu pour aout. - 10 jours après ma commande je reçois un mail comme quoi il y aurai eu un pb informatique et que la date affichée n est pas la bonne : c est septembre et pas août. - je retourne sur le site et la date est toujours pour août. Donc ce n est pas sérieux . Merci de corriger votre "problème informatique" au lieu de prendre le consommateur pour un pigeon !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéle délai d enlèvement indiqué sur le site n a pas été respecté
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéQualité prix excellente
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPas de surprise par rapport au produit commandé
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéIMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE IMPOSSIBLE DE VOUS ENVOYER DES PHOTOS DU MEUBLE OU LA PORTE NE SOUVRE PAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Notre service client est joignable par téléphone au 02 38 26 06 06 du lundi au vendredi de 10h à 18h, ou bien vous pouvez nous écrire et nous envoyer des photos depuis votre compte client (rubrique "Service client") sur notre site internet. N'hésitez pas à nous faire part de toutes vos remarques.
Réponse de A. A.
BONJOUR IMPOSSIBLE DE VOUS ENVOYER LES PHOTOS DEPUIS NOTRE COMPTE
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéParfait il y avait un délai de livraison et la marchandise est arrivé comme prévu meuble identique photo livraison nickel
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du meuble par contre du retard sur la livraison et aucune information de la part de Pier Import, j’ai dû demandé ou en était la commande à plusieurs reprises n’ayant aucune nouvelle
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéService client très disponible et d’une grande aide
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLivrée dans les temps en parfait état.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du site pour chercher et commander un article, mais pas de suivi de commande avec évolution du statut depuis le site. J'étais inquiète de ne pas recevoir mon colis, mais je l'ai bien reçu et dans le délai indiqué.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Je vois pourtant un lien de suivi dans votre commande, ne l'avez-vous pas reçu lors de la confirmation d'expédition de votre commande ? Les informations que nous y indiquons sont celles transmises par nos transporteurs, des prestataires privés et indépendants de Pier Import.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéProduits conforme au descriptif
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien bonne qualité et service client top
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long, non indiqué au moment de ;la commande
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beaux meubles de bonnes qualités… un effet époustouflant dans mon salon . Je suis ravie .
Avis affichés par ordre chronologique