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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Ludovic P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Renaud H.
4 oct. 2025
Avis vérifiéDommage qu’il soit impossible de communiquer par téléphone avec le service des abonnements.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Vous pouvez contacter le service Abonnements par téléphone au 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. L'équipe PlayBac Presse
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C. J.
4 oct. 2025
Avis vérifiéL'ergonomie du site est à revoir.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Sebastien H.
4 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité de paiement et gestion des abonnements très simple.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Stephanie L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMa fille adore ! Elle apprend plein de choses (et nous aussi !) Parfait pour toute la famille, je recommande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Walid Z.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAisé.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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E. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiér a s
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Kevin R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAprès 10 jours de commande je n'ai toujours reçu aucun journal dans ma boite aux lettres.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Delphine L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis abonné depuis des années au petit quotidien ainsi qu’au my little weekly, c’est vraiment le top comme journal, très bien fait, les thèmes sont appropriés pour les enfants.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Gwen P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe donne la moyenne car j'ai des réponses oui, mais ça ne résout pas mon problème de livraison.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à notre service abonnements qui vous recontactera pour faire le point concernant la livraison de vos journaux. L'équipe PlayBac Presse.
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Nicolas D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéje trouve que les explications ne sont pas très claires pour distinguer ce qui est envoyé par mail et ce qui est envoyé par voie postale
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? Vous avez à disposition une FAQ sur notre site qui permet de répondre à l'ensemble de vos questions. L'équipe PlayBac Presse
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Christine F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Aurore L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du support mais pas de la distribution, très aléatoire pour le moment.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Josette P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Amélie P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéImpossible de les joindre au téléphone… L’abonnement de mon fils a démarré le 19 septembre et nous ne recevons pas tous les jours le petit quotidien dans la boite aux lettres. Peut être que la mise doit se faire mais comme expliqué en première ligne, il est impossible de les joindre par téléphone. C’est dommage
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. Vous pouvez contacter notre service abonnements par téléphone au 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 🕘 De 9 h à 18 h du lundi au vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Angélique S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Jennifer B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNous avions un jour une actu l'an dernier. J'ai voulu changer de format Mes enfants ont 12 et 14 ans et ne sont pas de bons lecteurs. Il y a trop de texte pour eux et ne le lisent pas...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Si le journal est trop dense pour eux, nous avons le journal Mon Quotidien adapté pour les enfants de 10-13 ans. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Jennifer B.
Bonjour Merci de votre retour. Est il possible de changer de journal en cours d'abonnement ?si oui je veux bien celui proposé. Merci
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci de contacter notre service abonnements au 09 82 81 84 94 (de 9 à 18h du lundi au vendredi) pour faire la modification de titre. L'équipe PlayBac Presse
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Yann L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSite pas très instinctif. Pas de date sur la livraison du 1er numéro, pas de réponse à mes mails et pas de service téléphonique sans surfacturation.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. Vous pouvez choisir la date de réception du premier numéro lors de la souscription à l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Patricia C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas possible d’indiquer qui envoie le journal, lorsque c’est un cadeau…
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Il est vrai que cette option n'est pas présente sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion. L'équipe PlayBac Presse.
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S. P.
1 oct. 2025
Avis vérifiéJ'adore PlayBac Presse ! En tant qu'enseignante, je le conseille aux parents !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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