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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Floriane J.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTB!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Justine D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéMon fils est très content de recevoir ses petits quotidiens tous les jours !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture à lui! L'équipe PlayBac presse
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Jérôme M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJe reçois mes magazines de façon aléatoire, déjà deux numéros manquants en 10 jours et je ne les ai toujours pas reçu
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Sophie R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne reçois pas le numéro à temps. Pas assez de contenu
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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G. B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMon petit-fils n'a reçu à ce jour qu'un seul numéro de l'actu, celui du vendredi 19 septembre ! Il est satisfait... pour l'instant, et attend avec impatience le numéro du lundi !
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Céline L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJ'espère que par la suite ça sera au mieux au niveau des envois... Pour mon fils ça a été mais pour ma fille, un peu la catastrophe et elle n'a pas eu son journal en anglais comme prévu... Donc j'espère qu'ensuite ça ira car quand on démarre comme ça avec un abonnement avec engagement d'un an, ça fait peur...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème de réception des journaux persiste. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Céline L.
Bonjour, Avec toutes mes excuses, je voulais modifier mon avis mais je n'ai pas trouvé cette possibilité. Ma fille avait bien eu son journal en anglais qui était glissé dans son quotidien... Elle n'avait juste pas compris que c'était son journal supplémentaire (elle avait pensé à un échantillon /pub)...il s'était retrouvé enfoui sous d'autres choses sur son bureau et lorsque j'avais regardé dans son journal du jeudi, je ne le retrouvais fin pas. Bon au niveau du rythme ce n'est pas parfait mais avec la poste, j'imagine que ce n'est pas simple. Même si des fois ils en ont deux d'un coup, ils sont très contents de leurs journaux et les sujets sont intéressants et adaptés aux âges.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Julia F.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTres didactique et réactif pour un abonnement papier
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Marine P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu qun numéro , aucunes réponse à ma réclamation
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Sarah B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéC'est très très bien
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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A. D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai dû demander par mail, trouvé avec grande difficulté, de faire un changement pour que ce soit mon fils qui reçoivent son actu et non moi. Il manque donc cette fonctionnalité. L'ergonomie pourrait être revue. L'abonnement n'est pas suivi. J'ai dû me rendre sur le site pour découvrir que l'abonnement à mon quotidienn avait été résilié sans aucune demande de ma part, sans aucune information.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Nous ne pouvons résilier à votre place un abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Stephan D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéGrosse déception !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Fanny D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Brigitte M.
28 sept. 2025
Avis vérifiéBonne navigation sur le site
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Annie G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDéjà adepte il y a plusieurs années à l’abonnement du petit quotidien j’ai souhaité en faire bénéficier mon petit-fils de 8 ans
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Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez souhaité faire bénéficier votre petit-fils de notre abonnement au Petit Quotidien. Bonne lecture à lui! L’équipe PlayBac Presse
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Maëlle G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJ'attends la version papier du journal du petit quotidien pour mon fils, comme je l'avais identifié lors de l'achat. Cordialement, Maëlle G.
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Bonjour, Avez-vous reçu le premier numéro ? L'équipe PlayBac Presse
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Hélène P.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai encore reçu aucun numéro, alors que mon abonnement a commencé depuis le 16.09. J'ai appelé le service client qui me confirme que les numéros ont été expédiés mais il n'y a pas de numéro de suivi. Pas moyen non plus d'avoir qqun de la poste par tel au 3631 car une IA demande un numéro de suivi... Pour l'instant l'expérience est inexistante. J'espère que ma fille va finir par recevoir ses magazines quotidiens.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Jean P.
28 sept. 2025
Avis vérifiétout parfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Magali J.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJournal bien réalisé mais à ce jour les journaux dès vendredi et samedi n’ont pas été livrés alors qu’ils sont payés. Livraison à améliorer ´. D’ailleurs je demande ces 2 numéros dans les meilleurs délais. Merci
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Brigitte P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéCe journal accompagné bien les enfants dans leur scolarité et leur œuvre l'esprit au monde qui les entoure
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Charlotte C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDommage de recevoir les journaux avec toujours un décalage de plusieurs jours. Et a la place de 5 numéros par semaine uniquement 3 de reçu et 2 dates de retard
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Pour éviter les retards, nous avons revus notre mode de distribution avec La Poste. Certains journaux peuvent donc arriver en avance. L'équipe PlayBac Presse
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