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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Aurelie H.
2 févr. 2025
Avis vérifiéFonctionnel
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Pierre B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMon fils aime beaucoup
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Stephane L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéUn site incroyable
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Marie M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire parfait sur tous les plans
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Blandine L.
31 janv. 2025
Avis vérifiélivraison anarchique
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Laetitia B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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Hugues J.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLes actualités du journal ne correspondent pas au événements réels, il s'agit que de documentaires qui n'apportent pas réellement une aide à un lycéen. Nous sommes réellement dessus de part le contenu et aussi de la distribution souvent en retard.
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Bonjour, pouvez-vous nous préciser de quels documentaires parlez vous? Merci. L'équipe Playbac Presse.
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Henri D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéEst-ce l'expédition par Playbac ou le transport par La Poste ? Toujours est-il que l'hebdomadaire ne parvient pas à destination. Le premier numéro My Weekly News aurait dû arriver le 6 décembre et n'a été reçu que le 18. Depuis j'en ai reçu 3 autres au lieu de 7 ou 8...et le dernier n'est pas My Weekly News !!! À part cela, le site est assez bien fait. J'ai pu me renseigner sur les produits et commander sans difficulté mais il n'y a pas la possibilité de s'inscrire par courrier si on n'a pas reçu de formulaire papier.
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Cecilia A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPlutôt déçue, je ne comprends pas le principe d'un "quotidien" si on ne le reçoit pas tous les jours... Mon abonnement à commencé le 17 janvier, j'ai reçu deux numéros en même temps (aucun intérêt pour la rubrique météo) et depuis plus rien. Je regrette de m'être abonné.
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Bonjour, Nous vous contactons en MP pour avoir plus de précisions. Vous recevrez Le Petit Quotidien comme suit : daté mardi -> le mardi, daté mercredi -> le mercredi, daté jeudi -> le jeudi, datés vendredi et samedi -> sous enveloppe le vendredi. L'équipe Playbac Presse.
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Marie-José M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLe contenu est très bien fait. Claire.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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G. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéComme je vous l’ai précisé, j’étais abonnée pour l'année 2024 et n’a pas été renouvelée car les codes de ma CB étaient expirés. Vous m’avez contactée en décembre et m’avez laissé un message pour que je vous les donne, chose que j’ai fait sur mail. En janvier, vous m’annonciez que je n’étais plus abonnée. Bref, je me suis réabonnée en vous précisant que je ne souhaitais pas la version numérique. Ma fille m’informe qu’elle la reçoit TOUJOURS.Auriez-vous l’amabilité de prendre en compte MA DEMANDE.En vous remerciant par avance.
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C. V.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSite très explicatif facile d'accès pour s'abonner très intéressant de pouvoir lire un journal avant de s'abonner
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Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Rene T.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLe petit quotidien correspond très bien aux désirs de connaissance pour les jeunes enfants. Il intègre très bien les données sur des faits scientifiques ou pas et l'humour avec la bande dessinée. Le service client est performant Bravo continuez
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Aude Z.
25 janv. 2025
Avis vérifiéService client réactif, qui m’a rappelé et qui connaissait le dossier.
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Erwan H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéUn très très mauvaise distribution cela fait 1semaine que l’on attend
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Amélie D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéNul
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Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Arnaud C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Gilles T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéService client, une fois contacté, réactif et efficace : Par contre un embrouillamini pour l'adresse de livraison a retardé celle-ci. Des erreurs sans compensation. ls !!
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Pierric G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéapres la souscription d'un abonnement d'un an, un abonnement à prélèvement mensuel se met en place de façon automatique. Ne l'ayant pas noté la 1ere fois, et ne m'en souvenant pas au bout d'un an, j'ai repris un abonnement d'un an....qui s'est retrouvé en double avec le prolongement automatique de l'ancien abonnement... cette pratique commerciale de forçage à la continuité de l'abonnement devrait etre bannie d'un éditeur sérieux.
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