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Avis pour Polytrans.fr

Total: 21 018 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 604 avis des 12 derniers mois

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Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

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  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 22 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bien

    Expérience du: 21 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux je recommande

    Expérience du: 16 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site. Le personnel est très agréable et compétent. Après une commande difficile à cause des dimensions d'un harnais, tout s'est bien passé. Vous pouvez vous tromper, pas de problème ! Je recommande vivement....

    Expérience du: 24 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme et dans les délais

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 25 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux qui vend des produits de qualité.

    Expérience du: 15 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service ils ont tous ce qu'il faut pour les animaux même pour nos vieux animaux de compagnie

    Expérience du: 25 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 25 nov. 2022

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après deux jours j’ai un mail de Polytrans le disant que mon colis avait rencontré un problème de livraison et qu’il fallait contacter le poste pour prévoir une nouvelle livraison. Sur le site de la Poste le Colis était toujours en transit sur les plateformes et il n’y avait jamais eu aucune tentative de livraison. J’ai fait un mail à Polytrans auquel on m’a répondu deux jours après pour me dire que mon colis était en chemin. Après avoir demandé quel était le souci et que j’étais confus car ça faisait une semaine entre-temps j’ai eu comme réponse que la livraison prenait en effet autant de temps. Pas d’explication concernant le mail qui demandait une intervention de ma part auprès de la poste. Le lendemain le colis est arrivé sans aucun emballage. Marchandise à main nue. Des croquettes dans leur sac d’origine… Le lendemain on me répond que le colis m’avait été livré. Comme si je ne l’avais pas remarqué… Très peu professionnel pour l’emballage mais surtout très confus et pas pro du tout pour le contact client et la réactivité.

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

  • A. A.

    9 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison comme prévu et produits conformes.

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction totale rien à dire de plus !

    Expérience du: 19 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très complet au niveau des produits proposés

    Expérience du: 20 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis bien reçus dans les temps, mon seul reproche est la dimension du paquet 20 sur 20 qui aurait pu être mis dans une enveloppe

    Expérience du: 23 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits arrivé en vrac dans le carton d'emballage j'ai fais une réclamation qui est resté sans suite...!

    Expérience du: 14 nov. 2022

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Toutefois je constate que le service client vous a contacté et que vous n'avez pas donné suite à ce contact. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bof decu mon chien mange toujours ses excrements tromperie sur le produit

    Expérience du: 23 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de vous connaître... Dorénavant pour les 4 pattes je commanderai chez vous

    Expérience du: 22 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé le seul soucis c'est que avec les frais de port cela revient plus cher que dans un magasin spécialisé pour les animaux

    Expérience du: 21 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un bon site 👍

    Expérience du: 16 nov. 2022

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le colis était mal fermé. Il faut mettre plus de ruban adhésif. Ce n'est pas la première fois. Faites attention !

    Expérience du: 22 nov. 2022

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