Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéCommande d'un article qui n'était pas en stock et non signalé lors de la commande...mais le remboursement est arrivé très rapidement
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide en relais colis conforme à la commande pour un pulseur zéphyr testé et approuvé
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJuste une remarque: dommage que les sacs de déjection pour chien soient mis dans le carton sans protection car lors du transport ils sont ballottés au contact des autres articles et arrivent complètement froissés et détachés du support, ce qui ne permet pas de fixer ledit support afin de détacher les sacs un par un puisqu'ils sont retenus par un bout! C'est la seconde fois que cela m'arrive et c'est dommage!.Polytrans est d'habitude plus attentif!
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéUn site marchand où rien ne va. De l’information sur la commande, l’emballage exhorbitant par rapport à l’article, l’entreprise de livraison qui n’a pas livré à domicile, impossibilité de pouvoir les joindre pour la commande non livrée et un sms reçu indiquant que le bon de retour n’était pas joint ce qui était faux. Site à fuir.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients. Si toutefois vous n'êtes pas satisfaite de cette expérience, veuillez-nous en excuser. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiécommande arrivée en 2 partie 1 er ok .....la 2eme j ai du attendre 1 mois inadmissible
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous avons dernièrement réalisé des changements techniques et organisationnels qui ont malheureusement impacté notre qualité de service. Vous n’auriez bien évidemment pas dû subir ces modifications et soyez assuré que nous sommes à nouveau revenus à nos objectifs de qualité de service. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée. En espérant tout de même vous revoir sur notre site. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébon.....
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRas rapide
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéUn conseil lors de l'emballage des produits, faire 2 colis afin de ne pas détériorer un produit lors du transport.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié2ème commande sans problème Livraison parfaite
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéToujours un mail qui annonce du retard a chaque commande mais dans l'ensemble ça va.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil , bonne info sur le suivi de cde , et très satisfait du produit !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ai reçu qu’un article, la muselière n’a pas été livrer. Et je n’ai eu aucun recours. Ne surtout pas commander plusieurs colis à la fois.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné pour pouvoir faire des recherches. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébien reçu dans les délais
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRAS. Je n'ai pas encore mis ou utilisé la commande
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéservice toujours performant
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat. Site qui propose du choix dans ce type de produits et voire même des promotions. Le service concernant la livraison : c'est plutôt rapide et efficace tant dans les procédures proposées au client mais également pour la qualité de l'emballage prévu pour lesdites marchandises. POLYTRANS, pour ma part, je recommande fortement ! Patricia LM LANDES
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon site facile pour trouver ce que l'on cherche
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent site pour animaux
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSite très clair , délais de livraison respectés,
Avis affichés par ordre chronologique