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Avis pour Polytrans.fr

Total: 21 018 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 604 avis des 12 derniers mois

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Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    r a s !

    Expérience du: 10 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon avis concerne le service client. Suite â réclamation concernant la conformité du produit couches d'incontinence, le dédommagement consistant en l'attribution de points et donc nouvel achat pour pouvoir en profiter ,ne me satisfait pas du tout. La culotte d'incontinence est moyenne. L'accueil téléphonique est cordial mais l'accès au service adéquat très compliqué à trouver.

    Expérience du: 9 nov. 2022

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Si notre solution ne vous convient pas, veuillez-nous excuser. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil téléphonique

    Expérience du: 9 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien, beaucoup de choix ! Le seul bémol sont les frais de livraison un peu élevés. Sinon, j'adore. Je recommande à mes proches

    Expérience du: 10 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison non reçue, par la faute d'un fainéant de transporteur de chronoposte qui n'a pas livré à l'adresse et l'a dépossé en relais. Je n'ai pu la récupérer. J'ai appelé le service client Polytrans mais n'a rien fait à ce sujet. Ils ont dit t'attendre le retour du colis pour remboursement. Aucun professionnalisme. J'en connais qu'ils auraient retourné un autre colis. Eux non, rien !

    Expérience du: 6 nov. 2022

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. D'après le transporteur, le dépôt en point relais a été demandé par vos soins. Toute fois, lors du retour de votre colis nous ferons le nécessaire. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 11 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit et bon suivis de commande

    Expérience du: 10 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même si la livraison n'est pas arrivé en parfait état, leur service est convenable. le service client répond toujours aux demandes.

    Expérience du: 14 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et conforme au produit achetés

    Expérience du: 12 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lorsque que je commande 1 tondeuse pour chien et que je reçois 1 tete de rechange, il y a de quoi etre déçu

    Expérience du: 12 nov. 2022

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Le retour du produit a été pris en charge, nous vous avons remboursé. Veuillez tout de même accepter nos excuses. A bientôt. Laura

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la commande site très facile à utiliser, re captions produit bien protégé.

    Expérience du: 12 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoi rapide et assuré comme convenu

    Expérience du: 16 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Rien a redire.

    Expérience du: 11 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme à ce que j'ai commandé, et arrivé à destination. ( en belgique).

    Expérience du: 15 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisdation

    Expérience du: 10 nov. 2022

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon mais suivi du délai non adapté

    Expérience du: 10 oct. 2022

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très rapide

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le panier correspond à nos attentes mais il manque des pièces détachées pour le fixer sur le vélo

    Expérience du: 11 nov. 2022

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 5 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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