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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, tout comme la clarté du site.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue par le service client.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPas recu la museliere
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je constate sur le suivi du transporteur que votre colis est resté 10 jours en point relais. Par conséquent, il nous a fait retour directement à notre entrepôt. Nous avons mis en place le remboursement. Bonne journée, Camille
Réponse de A. A.
Je n, ai pas recu de message que mon colis etait arrive desolee
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande urgente passée le 3/01, du lait pour des nouveaux nés, on m'assure une livraison 48h/72h après, livraison 10j plus tard!!!!
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour l'attente, comme indiqué sur le site internet, nous avons du retard sur les expéditions causé par la mécanisation de notre entrepôt. Bonne journée, Camille.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéChoix, article facile à trouver
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps très satisfaite . De plus on peut retourner un article sans problème et être remboursée
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéColis reçu très rapidement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du site
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problème. Expédition conforme.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLa note est attribuée à POLYTRANS et non pas au site ! Un produit acheté qui n’est pas à la hauteur et aucune solution n’est même envisagée par POLYTRANS. La chargée de clientèle va même vous dire que si vous voulez acheter ailleurs c’est pas un problème pour elle ! Sacré société à la française ou l’on privilégie le chiffre au client ! Bien sûr que je vais acheter ailleurs ! Bonne expérience aux autres futurs clients !
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous partageons votre commentaire avec le fabricant et le service concerné. Bonne journée, A bientôt. Elise
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'articles et de choix de bonne qualité et très rapide pour la livraison
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéProduits excellent...Préparation et expédition à revoir.Délai de préparation très long..donc réception client 2 semaines. A vous lire Cordialement Mr.Bauer
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéHarnais de très bonne qualité facile à mettre pour l'éducation du chien c géniale il tire plus du tout sur la laisse c vraiment agréable je le recommande
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif, livraison rapide.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiésite relativement bien achalandé, délai de livraison raisonnable, et colis bien emballé
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéOk ras
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiélivraison moins rapide par rapport aux dernières commandes ,mais très bonne communication de vos services expliquant ce retard.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéutilisation facile meme pour quelqu'un qui n'est pas un habitué d'internet
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