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Avis pour Primesenergie.fr

Total: 5 736 avis depuis 21/06/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 3 avis des 12 derniers mois

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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Assez simple étant donné que c'est la société que nous avons fait travailler qui a géré le dossier et toutes les démarches administratives
Expérience du: 12 janv. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Efficace et clair
Expérience du: 29 juil. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 4 mai 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Nous avons galéré pour être remboursé La note sera en fonction du souci pour la récupérer
Expérience du: 8 déc. 2021
Réponse de primesenergie.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Le montant de votre Prime Energie a été déduit de vos devis et facture par votre artisan installateur, afin que vous n'ayez pas à avancer celle-ci. La Prime Energie lui a donc été directement reversée. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Très utile, bien organisé
Expérience du: 3 mars 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Tres bien
Expérience du: 10 juin 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dossier monté par mon installateur. Aucun problème, seule démarche, une signature numérique.
Expérience du: 11 mars 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le plus difficile est de trouver un artisan qui fait bien son boulot. Pour le côté administratif rien à redire.
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les artisans profitent du système et la qualité de la prestation n’est pas au rendez vous
Expérience du: 3 déc. 2021
Réponse de primesenergie.fr

Bonjour, merci pour votre retour. Nous demandons à un conseiller de vous contacter ce jour afin de faire le point sur votre dossier et les travaux qui ont été réalisés. Restant à votre disposition si besoin, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Tout s'est réalisé comme prévu lors de notre entretien, rien à signaler.
Expérience du: 10 déc. 2021
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Bien
Expérience du: 20 juin 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Utiles pour faire des économies
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Uni prime ou un bonus ????
Expérience du: 12 juil. 2022
Réponse de primesenergie.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Il s'agit bien d'une Prime Energie, issue du dispositif réglementaire des certificats d'économies d'énergie. Celle-ci correspond à un financement privé et est cumulable aux primes versées par l'Etat via le dispositif de Ma Prime Rénov. Nous restons à votre disposition pour toute autre question, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr

Réponse de A. A.

Faut être au rsa pour toucher une prime rénove Si non vous avez une misère 150 euros pour un achat d un poêle de 7000 euros

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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Tout est bien serieux
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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Attente Un peu longue au départ. Demander tous les besoins administratifs dès la demande, ce serait plus simple et plus rapide.
Expérience du: 22 juil. 2022
A. A.
1 nov. 2022
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Prestation honorable
Expérience du: 21 févr. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci je suis très content de votre travail
Expérience du: 16 juin 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 13 avr. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment beaucoup de travail à faire pour vous améliorer. Pour 251€ de Primes vous avez du m'écrire une dizaine de fois. On envoi les papiers et vous les redemandez et c'est en permanence comme ça. Il vous toujours quelque chose qui vous a déjà été envoyé. Les équipes ne semblent pas formées du tout. En complément quand on demande des renseignements à l'équipe départementale (envoyé par le nationnal - tres aimable ouf), on a au téléphone des personnes auxquelles vous semblez cassez sérieusement les pieds avec vos questions et pas aimables du tout ! Vraiment il faut revoir les personnels et les formations.
Expérience du: 23 févr. 2022
Réponse de primesenergie.fr

Bonjour, merci pour votre retour. Nous ne comprenons cependant pas la totalité de votre commentaire, en effet, 2 emails vous ont été envoyés pour vous faire part des éléments manquants de votre dossier, celui-ci a ensuite été rapidement notifié complet. De même, nous n'avons aucun appel téléphonique enregistré, et nous n'avons qu'une seule équipe de conseillers traitant les appels et dossiers de nos clients. Il y a peut-être confusion de votre part sur l'organisme distributeur de l'aide. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr