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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLong délai de traitement avec un montant diminuant régulièrement
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous garantissons nos primes pendant 6 mois, passé ce délai, le montant de celles-ci peut être revu. Vous avez créé votre dossier au mois de décembre 2020, et vos travaux ont été réalisés en décembre 2021 soit un an après. Le marché des CEE ayant évolué pendant cette année, les prix appliqués ont été revus entre temps, ce qui explique la baisse du montant de votre prime. Nous restons à votre disposition pour toute question Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai soumis deux dossiers. Le traitement du second a été beaucoup plus long. Certainement du fait de la hausse des demandes.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéDélai un peu long, pas d'avertissement type mail pour informer de l'évolution du dossier. Site clair, fonctionnement ok.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de Primes Énergie. Sans cela et maprimerenov, la réalisation de mon projet n’aurait pas été possible. C’est vrai qu’il est long de valider le dossier, avec une multitude de questions et sans une entreprise réactive cela peut être compliqué, mais cela vaut la peine. Une fois mon dossier validé, le versement a été très rapide !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJ étais accompagné pour monter le dossier en Ligne. Heureusement car pour une personne novice, ce n est pas facile de comprendre le fonctionnement, surtout la partie où il faut signer avec Docusigne....
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSite bien clair et un bon suivi, et paiement rapide dès que les documents sont conformes. J'ai juste perdu du temps, car j'ai subi un contrôle afin de confirmer mes déclarations et celle de l'entreprise RGE qui a effectué la pose. Je vous les conseille.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien. Pas de difficulté particulière si on maîtrise bien l'informatique notamment pour les signatures des divers documents.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéintervenants compétents avec des explications claires
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié de pouvoir vous contacter pour régler mes problèmes informatique de remplissage de certains imprimés.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, PARFAIT ! je n'ai rien à ajouter. Cdlt.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais il faut sans cesse fournir de nouveaux documents précisant ceci ou cela... Pourquoi ne pas tout demander précisément les documents attendus dès le début?
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiésérieux et rapide
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJe ne pensais pas recevoir aussi vite ma prime énergétique. Les conseillères sont très professionnelles, réactives et à l'écoute. Je recommande fortement !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPrîmes insuffisantes mais bon support en ligne
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