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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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L. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéintervenant très sympathique et pro
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M. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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N. N.
11 déc. 2024
Avis vérifiérien à dire délai respecté et rapide - intervention ponctuelle et professionnelle
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B. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel mais le monsieur râle beaucoup
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M. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, conseil et accompagnement efficaces
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V. V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçu par la compétence du technicien, j'ai un ballon thermo dynamique et une chaudière. J'ai un contrat d'entretien pour chaque. Pdt 3 ans quand le technicien venait il disait qu'il n'y avait rien à faire sur le ballon, alors qu’après recherche il y avait tout un tas d'operations à faire, ce n'est pas pro ! tres compliqué, quasi impossible de joindre quelqu'un au telephone
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B. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDe la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de celui ci, tout c'est parfaitement déroulé. Le technicien très professionnel. Un grand merci
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H. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéService de qualité et rapide
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B. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPrise RDV complephone mais plus rapide via email. Technicien très pro et très agréable.
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C. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéIls sont au top, je suis très satisfaite de leurs services
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G. G.
7 déc. 2024
Avis vérifié3rdv dont 2 inutiles car les techniciens ne savavaient pas entretenir une chaudière à z puis n'avait pas de matériel, 3° n'a pas voulu purger les radiateurs
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour ce dysfonctionnement et ferons en sorte que cela ne se renouvelle pas à l'avenir. Bonne réception.
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C. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien n’est jamais venu. Impossible de vous contacter par téléphone. Aujourd’hui je viens d’avoir votre plate-forme téléphonique au Maroc vraiment je vais changer de fournisseur. Vous n’êtes vraiment pas à la hauteur en terme de service et en terme d’amabilité alors que votre Technicien est professionnel.
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P. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié---
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R. R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe RDV proposé initialement ne correspondait pas à celui confirmé par tél d'où démarche nécessaire pour remodifier le RDV. Sinon, très satisfait de la visite du chauffagiste.
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifié1 mois sans eau chaude et chauffage car pièce commandée a mis 1 mois 1 arriver!! Les techniciens moyennement compétents
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J. J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'étais pas sur place lors de la visite mais le devis remis pour un desembouage avec l'indication orale de la nécessité de le faire tous les 3 ans alors que j'ai investi dans un pot à boue que vous m'avez vendu sans cette indication mais en me disant que cela augmenterait la durée de vie de la chaudière me laisse perplexe. D'autant que le technicien n'était pas le technicien qui vient depuis des années. Je soupçonne une survente. Un peu déçue.
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R. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu 😡😡😡 On me donne un rdv le 22/11/2024 entre 8-13h je prépare la cave pour accueillir le technicien je pose ma demi journée et à 13h personne Je décide d’appeler et la une hôtesse me dit que le rdv est annulé On a soit disant prévenu avec un message mais rien Et surtout j’ai une confirmation à 18h10 pour le rdv le lendemain par sms Une 1/2 journee de perdu merci !!!! Je réfléchis à résilier mon contrat
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Van yen N.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBravo
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H. H.
4 déc. 2024
Avis vérifié3 Jours sans chauffage et eau chaude trop long, vous ne pensez pas trop aux personnes âgées et les autres astreinte trop chère pour avoir un rendez-vous le lendemain
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Marie louise N.
3 déc. 2024
Avis vérifiédevis respecté
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