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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLorsque l'on appelle pour dire que la chaudière est en panne et que l'on a plus d'eau chaude et que cela fait plus de &5 jours que l'on attend la réparation, j'apprécie moyennement la réponse de la standardiste qui me dit de chauffer de l'eau pour me doucher
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention était peu importante mais j'ai eu la possibilité de discuter avec le technicien pour toute question sur le fonctionnement de la chaudière et entrevoir les travaux à entreprendre dans l'année qui vient (remplacement de pièces, désembouage)
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiédevait arriver l'apres-midi, est arrivé le matin (tout en mettant 15h dans le compte-rendu), mais pas un probleme
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéMauvais diagnostic puis délai entre devis signé et intervention...
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéRéparation bien mais tout n avait pas été nettoye correctement.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéComme chaque année, un grand merci à VIctor pour son professionnalisme, sa ponctualité, son écoute et ses conseils qui rendent la qualité de la relation fournisseur/client fort appréciable.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma nouvelle chaudière et le service après vente est parfait.
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéParfait ! Merci
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l’entretien annuel dans le cadre d’un contrat d’entretien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiérégularité des interventions et de leur qualité depuis mon abonnement au service de contrôle-chaudière
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiépouvez vous proposer des rendez vous plus précis qu'une tranche 8h 13h ou 13h 18h
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLes techniciens ne sont quelquefois que peu formés, le délai d'intervention est parfois assez long.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent à l'heure et sens du professionnalisme.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien aimable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait RAS
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéÇa fait 2 semaines en attendant pièce. Le problème n’est pas la manque de pièce mais la Mauvaise gestion du dossier. Pas normal que c’es nous que on doit les appeler, et la seule réponse que nous donne c’est « on vous rappelle quand la pièce arrive mais on ne sait pas quand » . Service ne propose pas des solutions , de voir avec autre fournisseur ni même une contre visite pour possible réparation temporaire. On vient de arrêter le contrat, après 6 ans de service à cause attitude et mauvaise gestion dossiê.
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