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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéNous aimerions que, lorsque nous envoyons des mails, les préposé(e)s répondent : c'est la moindre des politesses!..
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétout a ete tres satisfaisant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des services de Proxiserve pour la qualité du travail, l’efficacité et l’amabilité du technicien qui est venu le 26/09 dernier et pour tous les techniciens en général.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéAaa
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéAprès un rendez-vous manqué où j’ai perdu toute une journée pour rien, un nouveau technicien est passé et nous avons été très satisfaits de son professionnalisme et ses conseils. Rédouane a effectué un très bon nettoyage, bizarre les autres ne faisaient pas la même chose. Je tenais à le remercier. Nous aimerions continuer avec lui pour un prochain nettoyage.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention planifiée, et exécutée comme convenue sans mauvaise surprise.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSauf erreur de ma part, il me semble qu'on ne peut prendre rendez-vous que par téléphone, les attentes sont parfois longues avec coupures intempestives. Pourquoi pas de prise de rendez-vous par Internet.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiépas satisfait au sujet du rdv. j'avais un rdv important le jour même à 9h30. j'ai demandé de déplacé le rdv à la première visite du matin vers les 8h. le technicien est arrivé à 10h45.... mon épouse a dû rester. Et apparemment le technicien n'avait pas eu l'information....
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéMains sales alors que nous lui avons proposé de se laver les mains à proximité. Sinon sympathique, à l’heure et eficace.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiétrès contente de l'intervention
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié6 jours pour intervenir quand il n'y a pas de chauffage et qu'il fait froid, beaucoup trop long
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéIl y a eu un gros problème à l'installation de la chaudière suite à une rupture de stock d'une pompe de relevage qu'il a fallu attendre longtemps.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien de l'année dernière était plus professionnel. Il était venu avec son matériel. Pour cette année, j'ai du mettre à disposition une bassine, un aspirateur et ma salle de bain. L'évier de la salle de bain laissé sale. Quant à l'organisation du rendez-vous : réception d'un SMS m'informant de la visite du technicien mais sans tranche horaire. La tranche horaire est communiquée la veille par SMS. Il conviendrait de communiquer la tranche horaire en même temps que l'annonce de la visite. La veille c'est un peu juste.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJe demande immédiatement ma résiliation car 2 entretiens annuels ont été mal faits. 2 technicien n’ont pas purgé le bac et l’intérieur de la chaudière complètement obstrué de cendres agglomérées par la condensation. Ça a déclenché une erreur f28, qui m’aurait coûté 80 euros pour un dépannage alors qu’il s’agissait d’une tache à faire annuellement. A fuite !!!!!
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